Altus Ankastre Ocakservisi

Altus marka ankastre set, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini aynı anda satın aldım. Ankastre ocak modelim ala 159 dh...w olup, garanti belgesine göre 29.07.2027 tarihine kadar garantisi devam ediyor. Ocağın camı, evde mutfakta kimse yokken kendi kendine patladı ve cam tamamen kırıldı. Durumu yaşar...

Altus marka cam yüzeyli ocağımı 03.12.2023 tarihinde satın aldım ve garantisini de 03.12.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...na rağmen ocakta çakmak ateşleme arızası yaşadım ve aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde işlem yapılmasına rağmen arıza te...

22 Temmuz tarihinde evimde bulunan Altus marka ocakta yangın meydana geldi. Olay sonrası itfaiye ve İGDAŞ ekipleri incel...eme yaparak resmi raporlar düzenledi. İtfaiye Olay Raporu’nda ve İGDAŞ tarafından düzenlenen Arıza/Güvenlik Nedeniyle Doğalgaz Kesme/Açma formunda süreç ve hasarla ilgili tüm tespi...

Altus marka ocak satın aldım ve 35 bin tl ödeyerek ürünü sıfır olarak Bitlis Kadıoğlu Mobilya Beyaz Eşya’dan aldım. 06.0...8.2026 tarihinde kurulum için gelen servis, montaj sırasında ocağın gaz kaçırdığını tespit etti ve ürünü söküp götürdü. Yetkili servis, 1–2 gün içinde değişim yapılacağını söylemes...

Altus marka ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık, geldiği günden beri ocaktan hiç memnun kalmadık. En büyü...k göz başta hiç yanmıyordu, zaman içinde diğer gözlerde de aynı şekilde arızalar başladı, bir yanıyor bir yanmıyor hale geldiler. Şu an neredeyse tek gözde yemek yapar duruma geldi...

Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde bulunan bir mağazadan yaklaşık 4 ay önce Altus marka bir ocak satın aldım. Ocağı aldı...ktan sadece 1 hafta sonra ocak demirlerinin grileşmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, geldiler ve demirleri değiştirdiler. Ancak değişimden sonra da 1 haftay...

Altus Ala serisi ocak aldık, sadece 1 haftadır kullanıyoruz. Ocağın üzerinde süt döküldü ve silmemize rağmen kalıcı bir ...leke oluştu, yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk iz kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünün bu kadar hassas olması ve lekenin çı...

Altus marka ankastre ocağımın kurulumu 7 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra, 9 Nisan’da bek tabakasında sorun ol...uştu ve servis bek tabakasını değiştirdi, sonrasında ocağı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde bu defa yine bek ...

Manisa Kula Sandal Mahallesi’indeki evimize Altus marka ankastre ocak ve davlumbaz aldık. 7 Nisan 2026 tarihinde servis ...gelip kurulumu yaptı. Ocağı yerine zorla yerleştirdiler, ocak sallanıyordu. “Bunu silikonla siz yapıştırın” deyip kendileri herhangi bir işlem yapmadan gittiler. 8 Nisan 2026’da o...

Kolay gelsin. Biz Altus ankastre ocak aldık, ancak hiç memnun değiliz. Garanti kapsamında bir ek garanti de yaptırdık. O...cağın demirleri beyazladı. Servisi aradık ve değişim yapılmasını istiyorum. Demirlerinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı pişman olduk. Defalarca aramama rağmen ilgilenmediler...

8 Şubat 2026 tarihinde İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Altus marka ocak satın aldım. Ürünü bağlamak için gelen e...kip ocağı doğru bağlamadığı için evde gaz kaçağı oluştu. Şans eseri durumu fark edip hemen İzmir Gaz’ı aradık. Gelen ekip, ocağın bağlantı yerinde hata olduğunu ve ocağın gaz kaçır...

Arçelik Altus ALA 189 DB ankastre ocak aldım. Sadece ocak ürünü satın almama rağmen, Arçelik servisi montaj için evdeki ...mevcut davlumbazı söktürdü. Eski davlumbaz Arçelik markası olmadığı için, kendi belirledikleri ölçü ve kural gerekçesiyle önce davlumbazı söktürüp ardından ocağı takmadan gittiler....

Altus marka Ala 189 DB cb model set üstü ocağımın camı 17.11.2025 tarihinde üzerinde tencere varken aniden patladı. Cam ...parçaları etrafa sıçradı ve cam komple içeri çöktü. Şans eseri kimse yaralanmadı ancak ocak tamamen kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası Arçelik yetkili servisi geldi, inceleme y...

Altus'un Ala 159 model gazlı ankastre ocağını set halinde satın aldım ve 27 Ekim Pazartesi günü Samsun Tekkeköy'deki evi...me kurulum yapıldı. Ürün kurulup servis ekibi gittikten hemen sonra, ürünü silerken bazı bölgelerinde çizikler ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Hiçbir kullanım olmadan karşılaştığ...

Altus ala 570 b ankastre ocağımı satın aldıktan kısa süre sonra üzerinde ciddi şekilde paslanmalar oluştu. Özellikle oca...k ızgaralarının üstleri ve tencere konulan yerlerin altları tamamen paslandı. Servisi birkaç kez çağırdık; ancak çözüm üretilmedi. Ayrıca servis personelinin davranışlarından da me...

18.03.2025 tarihinde Altus marka davlumbaz ve ocak teslim edildi. Çağrı merkezini arayıp kurulum talep ettim Eskişehir O...dunpazarı için yönlendirdikleri yetkili servis beni aradı ocak hakkında bilgi aldılar gerekenleri söylediler. Tüplü kullanacağımı da biliyorlardı hiçbir ücret talep etmeden kurulum...

Yaklaşık 5 yıl önce Altus marka davlumbaz seti aldık. Üç dört yıl önce bozulma oldu ama yaptıramadım. Ocağın büyük gözü ...yanıp sönüyor, üstü kırılmış ve değişmesi gerektiği söylendi. Diğer gözün de vidaları çıkmadığı için 2 tane ocak sipariş verilecekmiş ve benden 3500 TL ücret istendi. Ayrıca ocağın...

Altus marka ankastre ocak aldık. Daha 15 gün olmadan ızgaralarında aşınmalar oldu. Bu kalitede bir ürünün böyle olacağın...ı bilmezdim, resmen hayal kırıklığı oldu. Servisi aradım, ücretli almam gerektiği söylendi. Bu şekilde olmasını istemezdik ama şu an bu konuda çok mağduruz.

Altus ankastre ocağı daha 3 gün önce kurulumunu yaptırıp kullanmaya başladım fakat hem kararma yaptı hem de yağ sıçramas...ından dolayı lekeler oluştu. Servisi aradığımda ücret çıkarttılar. Çok pişmanım, gerekli her yere şikayet edeceğim. Bir daha asla Altus almam.

Arkadaşlar, Altus ankastre ocak Kız Kalesi Mersin'de bir aydır bekliyorum ve iki seferde randevu verdiler. Erdemli yetki...li servis tatilde mi, açıklama da yapmıyorlar. Ocaksız kaldım. Lütfen yardım edin. Altus, gelmeyecekleri yere niçin randevu veriyorlar? Anlayan var mı?

Almış olduğum Altus ALA 181 GID ankastre ocak inox adlı ürünü Akçakoca Altus servisi ilk montajını 03/07/2024 tarihinde ...yaptı. Doğalgaz bölümünü tüpe çevirdi ve bunun için 800 TL ücret talep etti. Evde olmadığım için ücreti vermedim. Ücret konusunda daha önce tarafıma bilgi verilmemiştir. Şimdi ücre...