to read complaints and reviews, or file yours.Altus Ala Serisi Ocakta Süt Lekesi Nedeniyle Değişim Talebi
Altus Ala serisi ocak aldık, sadece 1 haftadır kullanıyoruz. Ocağın üzerinde süt döküldü ve silmemize rağmen kalıcı bir leke oluştu, yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk iz kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünün bu kadar hassas olması ve lekenin çıkmaması nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da firma ile herhangi bir görüşme yapmadık.
Altus markasından, Ala serisi ocağımızın incelenerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
