to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Ala serisi ocak aldık, sadece 1 haftadır kullanıyoruz. Ocağın üzerinde süt döküldü ve silmemize rağmen kalıcı bir leke oluştu, yeni alınmış bir üründe bu kadar çabuk iz kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünün bu kadar hassas olması ve lekenin çıkmaması nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da firma ile herhangi bir görüşme yapmadık.
Altus markasından, Ala serisi ocağımızın incelenerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2022 Tarihinde Altus marka ala 182 gıd ankastre ocak Media Markt'tan aldım. Ocağın üzerinde su dahi dökülse leke kalıyor. Resimlerini çekip servise gönderdim. Ancak kullanım hatası olarak geri dönüş yapıldı. Bu ürünün değişmesini talep ediyorum.
Daha alalı 6/7 ay oldu. Ben böyle bir ocak görmedim hayatımda. Ne üzerinde görülen lekeler çıkıyor ne de ocak yanıyor. Garantimiz var garantiyi çağırdık bizimle dalga geçer gibi ocağı yakamayınca çakmakla yakıp bakın yanıyor deyip garanti kapsamına alınmadı. Dalga mi geçiyorsunuz anlamadım o kadar p...
Altus marka set üstü ocağımı Öz Aydın Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ocak demirleri paslanmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı olması gereken ocak demirlerini...
Sıfır almış olduğum Altus ankastre setinin şubat ayında montajı yapıldı. Ürünün kullanımına başlanması ile ocak ızgarasında seviye eşitsizliği olduğundan ve bu sebepten tencerelerin ocakta tüm gözlerde tahterevalli gibi sallandığından destek hattına arıza kaydı oluşturuldu. Gelen servis sorunu onayl...
Yorumlar