
altın hesabı
Gündemdeki Şikayetler
Kuveyt Türk Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Müşteri Numaramı Öğrenemiyorum

28 Ekim’den bu yana Kuveyt Türk çağrı merkezine üç kez ulaşmayı denedim. Amacım, altın hesabımı kontrol edebilmek için mobil bankacılığa girişte gerek...
Yanıltıcı Telefonla Kredi İşlemi Sonrası Büyük Maddi Kayıp
20.08.2025 tarihinde, Akbank müşteri temsilcisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Hesabıma 230.000 TL kredi yatırıldığını ve bu krediyi istemiyorsam parayı bankanın hesaplarına göndermem gerektiğini söylediler. Ben de kendi isteğim dışında, hesabıma yatan krediyi Akbank hesabı sandığım ...
Halkbank Altın Hesabı İşleminde Açıklanamayan 3.000 TL Kayıp Yaşadım

21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...
Akbank Şubelerinde Zorunlu Ürün Satışı Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

Akbank İzmir Girne ve Karşıyaka şubelerinde, Axess kredi kartı ve ihtiyaç kredisi başvurularım sırasında yanlış bilgilendirme ve zorunlu yönlendirme ile karşılaştım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde, ek hesap, altın-döviz hesabı, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı ve kolay adres gibi ek ürünleri...
Halkbank'tan Kredide Zorunlu Ürün Dayatması Ve Mağduriyet

Halkbank Bayrampaşa Şubesi’nden yaklaşık 1 ay önce Esnaf Kefalet Kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan ve evimi ipotek ettirdikten sonra, bana yasal olmamasına rağmen birçok ürün ve hizmeti zorunlu tuttular. Fatura talimatları, vergi ödemeleri, hayat sigortası (5 bin tl vadeli), 1200 TL fon...
Kredi Kartı Limitimin Haksız Şekilde Düşürülmesi Ve Kullanıma Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Ocak ayında gecikmiş kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle QNB Finansbank CardFinans kartım için yapılandırma yaptım. Ek hesap borcum da banka tarafından kredi tahsis edilerek kapatıldı. Ağustos ayında kredi kartı borcumu neredeyse tamamen ödedim ve şu anda sadece 20 bin tl borcum kaldı. Buna rağ...
Barclays Online Yatırımda Sürekli Ek Para Talepleriyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
22.09.2025 tarihinde Barclays online platformunda yatırım hesabı açarak 10.000 TL yatırdım. Daha sonra işlemlerin çok uzun sürmesi ve sürekli yeni taleplerle karşılaşmam nedeniyle çıkış yapmak istedim. Ancak WhatsApp üzerinden yönlendiren kişiler, her seferinde farklı bahanelerle benden ek para tale...
Yatırım Ortaklığı Vaadiyle Maddi Kayıp Ve Süregelen Mağduriyet

09.09.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Türkiye Petrolleri Baykar Yatırım Ortaklığı adıyla bana ulaşıldı. Türkiye Petrolleri’ni desteklemek amacıyla bir akaryakıt yatırım ortaklığına katılmam teklif edildi. Telefonla iletişime geçtikten sonra, yaklaşık bir hafta boyunca çeşitli yönlendirmelerle ...
Altın Hesabı İşleminde Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Ekim Pazar günü saat 22.00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açtım ve 40.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6,69 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde 36.646 TL değerinde altın görünüyor ve yaklaşık 3.300 TL kaybolmuş durumda. Bu...
Enpara Altın Hesabı İşlem Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dün Enpara üzerinden altın hesabı açtım ve hesabımdaki 117.458 TL ile 18 gram altın aldım. İşlem sonucunda 105 bin tl kesildi, ancak satmak istediğimde tutar 99 bin tl olarak görünüyor. Ayrıca 222 TL işlem ücreti kesilmiş. An itibarıyla 18 gram altının değeri 103 bin tl civarında olmasına rağmen, he...
Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

4 Ekim’de Garagenişantaşı’nın Instagram hesabı üzerinden garagesteel.com adresinden 3 kolye ve 1 kolye ucu siparişi verdim. Sipariş numaram 8559’dur. Ürünlerin 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ancak 10 gün sonra elime ulaştı. Ayrıca, ürünlerin 14 ayar altın kaplama olduğu ifade edil...
Kuveyt Türk Kampanya Sözü Tutulmadı, 300 TL Altın Hesabıma Aktarılmadı

Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...
Odeabank Altın Ve Gümüş Hesaplarından Bilgim Dışında Para Çekilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

15.10.2025 tarihinde Odeabank Nişantaşı Şubesi’nden altın ve gümüş hesabı açtırıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün bir miktar fon bozdurup, üzerine ekleme yaparak bu hesaplara para aktardım. Ancak aynı gün ve gece içinde hesabımda sürekli para azalması ve yükselmesi yaşadım. “MKK ücreti” ...
Hiçbir Gerekçe Olmadan İnternet Bankacılığı Hesabım Kapatıldı Erişimim Engellendi

QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda altın hesabım ve param bulunuyor. Bugün döviz bozup transfer işlemi gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerinden aranarak işlemin bana ait olup olmadığı sor...
Halkbank Altın Hesabında Yüksek Makas Aralığıyla Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Halkbank İstanbul Tavukçu Yolu Şubesi’indeki vadesiz altın hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabı açtım ve ilk işlemimde aradaki makas farkı yaklaşık 150 TL civarındaydı. 150.000 TL ile altın aldım, ancak hesabıma sadece 141.000 TL geçti. Bugün ise altın alış fiyatı 5.534 TL, sa...
Altın Hesabımda Açıklanamayan Tutar Eksikliği Ve Tekrarlayan Kesinti Sorunu

16 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden altın hesabıma 6.000 TL yatırdım. Hesabımda daha önce bulunan 388 TL ile birlikte toplam 6.250 TL görünüyordu. Ancak akşam saat 18:00 civarında altın fiyatlarını kontrol ettiğimde, hesabımda sadece 6.100 TL olduğunu f...
Altın Alımı Sonrası Hesap Bakiyesi Sıfır Görünüyor

13.10.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden kendi adıma Esnek Birikim Hesabı açtım ve vadesiz hesabımdan 5000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. 14.10.2025 tarihinde ise ödeme talimatı verdim ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ancak, işlemler tamamlanmasına rağmen Esnek Biri...
Enpara Hesabım Haksız Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum
Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullandığım vadesiz tl hesabım, altın hesabım ve birikim hesabım bulunmakta ve toplamda yaklaşık 6 milyon tl tutar...
Yatırım Grubunda Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

D** Yatırım adına açılmış bir Telegram grubuna katıldım ve burada yatırım hesabı açmam için yönlendirildim. Grubun içinde kendilerini d** Yatırım a. Ş. Olarak tanıtan kişiler, SPK lisanslı ve devlet onaylı olduklarını belirterek güven verdiler. Yatırım yapmam için teşvik edildim ve toplamda 26.000 T...
Gümüş Hesabı Açma Sınırı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Bankası'nda gümüş hesabı açamıyorum. Nedeni ise yıl içinde hesap açma sınırını aşmış olmam. Nereden nereye geldik, artık hesap açmak bile izne tabi. Altın aldım, döviz aldım, sattım; tabii ki yeni hesap açmam gerekiyor. Şimdi de gümüş alıp satmak istiyorum, fakat böyle bir kısıtlama ancak Ga...
Hesap Erişimi Ve Yanlış Bilgi Güncellemesi Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada ve Hepsipay üyelik bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir, telefon numaramı güncellerken mevcut numaram sistemden silindi ve hesabıma, benim vermediğim rastgele bir e-posta adresi tanımlandı. Bu nedenle hem Hepsiburada üyeliğime hem de Hepsipay ...
Halkbank Şubesinde Otomatik Ödeme Ve Yüksek Komisyon Mağduriyeti

Bursa Karacabey Halkbank şubesinde TOKİ sözleşmesi sırasında bana otomatik ödeme talimatı verme, hesabıma ekstra para yatırma ve altın hesabı açıp 1 gram altın yatırma gibi zorunluluklar getirildi. Taksitleri elden ödemek istediğimi belirttiğimde ise, bunun mümkün olmadığı ve mutlaka bankadan otomat...






Son Şikayetler