Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Altın Alım Satım Makas Aralığı Aşırı Yüksek
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabım üzerinden mobil uygulamadan yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının gün içinde sürekli olarak çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alış ve satış fiyatı arasındaki bu farkın, diğer dönemlere ve piyasadaki genel seviyelere kıyasla makul olmadığını düşünüyorum.
Bu durum altın alım‑satımını neredeyse imkansız hâle getirirken, yatırım yapma isteğimi de olumsuz etkiliyor. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak, mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemlerde daha rekabetçi ve müşteri lehine makas oranları görmek isterdim.
Yapı Kredi Bankası’ndan, altın hesabı üzerinden mobil uygulamada uygulanan altın alım‑satım makas aralığının makul ve piyasa koşullarına uygun seviyelere çekilmesini talep ediyorum.



