to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılmadı.
15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah saatlerinde paranın hesabıma geçeceği belirtildi fakat halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1947’dir ve altın hesabım İstanbul Halkalı şubesine bağlıdır. Kartı iptal ettirmek istediğimde de müşteri hizmetlerine özellikle paranın yatıp yatmayacağını sordum, kesinlikle yatırılacağı söylendi ve bu görüşme kayıtlarında da mevcut. Ancak verilen söz tutulmadı.
Benim herhangi bir talebim olmadan bu kampanya teklifi ve aktarım sözü banka tarafından verildi, fakat yerine getirilmedi. Kuveyt Türk Bankası’ndan verilen sözün tutulmasını ve 300 TL’nin altın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve promosyon kapsamında Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan kazanacağım taahhüt edildi. Aksaray’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep o...
Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde duyurulan “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel Kampanya” kapsamında, 24/08/2025 tarihinde 1.010,65 TL tutarında alışveriş yaptım (işlem numarası: 881768, onay kodu: 199589, saat: 15:37). Kampanya şartlarına göre, ilk 1.000 TL ve üzeri harcamada 1.000 TL altın pu...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. İlk başvurduğum kart, başka bir kişiye teslim edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ancak yeni kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle bu süreçte karekod ...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile düzenlenen akaryakıt kampanyasında, 19-21 Ağustos 2024 tarihleri arasında Adana Seyhan’daki H**** K*** Petrol’den 3 farklı gün, her biri 1.500₺ olmak üzere toplamda 4.500₺ tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece 300₺ indir...
Yorumlar