to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya Sözü Tutulmadı, 300 TL Altın Hesabıma Aktarılmadı
Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılmadı.
15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah saatlerinde paranın hesabıma geçeceği belirtildi fakat halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1947’dir ve altın hesabım İstanbul Halkalı şubesine bağlıdır. Kartı iptal ettirmek istediğimde de müşteri hizmetlerine özellikle paranın yatıp yatmayacağını sordum, kesinlikle yatırılacağı söylendi ve bu görüşme kayıtlarında da mevcut. Ancak verilen söz tutulmadı.
Benim herhangi bir talebim olmadan bu kampanya teklifi ve aktarım sözü banka tarafından verildi, fakat yerine getirilmedi. Kuveyt Türk Bankası’ndan verilen sözün tutulmasını ve 300 TL’nin altın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Ne arayan var ne hesaba iade eden
