İş Bankası Gram Altın Makasının Aşırı Genişliği Yatırımcıları Zor Duruma Sokuyor

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yaptığım online gram altın alım satım işlemlerinde uygulanan alım‑satım makası son iki aydır makul ticari kazanç seviyelerini aşmış durumda. Bankanın uyguladığı bu makas, yatırımcının hareket alanını kısıtlayan, adeta hesabı sistemde tutmaya zorlayan bir yapıya dönüşmüş görünüyor.

Daha önce makas aralığını makul bulduğum için İş Bankası’ndan gram altın almış biri olarak, bugün 03.04.2026 tarihi itibarıyla hesabımdaki gram altınları satıp ayrılmak istediğimde karşıma çıkan devasa makas sebebiyle ya çok ciddi bir zararı göze alıp satış yapmam ya da bu zararı yaşamamak için istemediğim halde yatırımlarımı sistemde tutmaya devam etmem gerekiyor. Bu durum, müşteriyi fiilen bankaya karşı dezavantajlı ve çaresiz bırakan bir uygulamaya dönüşmüş durumda.

İş Bankası’ndan beklentim, online gram altın işlemlerinde uygulanan alış‑satış makasının yeniden makul ve rekabetçi seviyelere çekilmesi, yatırımcıyı bu derece zarara zorlayan mevcut makas politikasının acilen gözden geçirilmesidir.