alışveriş

7 Ocak 2026 Çarşamba günü Çorum AHL Park AVM’deki Flormar mağazasından Flormar Volume Up maskara satın aldım. Ürüne 1000 TL ödedim ve o anda internete bakmadan, mağazaya güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, Flormar’ın kendi internet sitesinde aynı ürün için “1 alana 1 bedava” k...

Ziraat Mobil bankacılığında promosyondan kaynaklı Bankkart liram var. Kredi kartım olmasına rağmen benim Bankkart lira ile ödeme seçeneği yok. Defalarca şubeye gitmeme rağmen iki ay oldu, hâlâ sonuç alamadım. Sürekli farklı yönlendirilip duruyorlar ve sürekli alışveriş yapmamı deniyorlar. Yaptığım a...

6 Ocak 2026 tarihinde Zara online siteden toplam 1.489 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle bu tarihte teslim edilmesi için yaklaşık 50 TL civarında ek ücret ödeyerek yakın tarihli teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Siparişim Cargox kar...

14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderilen ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl...

08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı, günlerce teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Epttavm üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için mail yoluyla iade sürecini başlattım v...

24.12.2025 tarihinde aletler.com.tr üzerinden 694c3e2e6e67 referans numaralı siparişimle, type-c / USB a dişi soket kavisli ürününden 2 adet, banana soket terminal çifti sprt ürününden 2 adet, prolink kalem havya sehpası pj-066 ürününden 1 adet, prolink ac30 yağsız kontak spreyi 200 ml ürününden 1 a...

01.01.2026 tarihinde internet üzerinden kitap–kırtasiye alışverişi yaptım. Bu alışveriş sonrasında internet bankacılığından aldığım dekontta, Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Moka United/H**** E** adına 1.161,01 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Ancak bu işleme karşılık herhangi ...

30 ve 31 Aralık tarihlerinde İstanbul Güngören Haznedar’daki Çağrı Market şubesinden şirketim adına alışveriş yaptım ve ödemeleri kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişlere ait faturaların mail adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarım tarafıma ulaşmadı. D...

İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki “Gusto” mağaza çalışanlarının saygısızlığı inanılır gibi değil. Uzun yıllardır Gusto markasından alışveriş yapıyorum. Günlük, özel gün kıyafetlerimin %80’inini almakla kalmayıp yakınlarımın her özel gün hediyelerini dahi oradan alırım. Birçok şubesinde alışveriş yapt...

7 kasımda jumbo.com.tr adresine tenceremi yolladım. Garanti sürecinde olan iadem onaylandı. Sadece servis raporunu yollayacaklar, ben de Trendyol' a yollayacağım. 3 aydır uğraşıyorum. Acil servis raporumu bekliyorum. Asla alışveriş yapmam, asla. Malının arkasında durmayan bir firma. Resmen yanıltıld...

Trendyol üzerinden Olea Official adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde 10120213012 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Bu süreç tek başına uzun bir süre olmasa da, bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle erken aksiyon almak zorunda kaldım. Siparişim onaylanma...

Instagram üzerinden “meryem-ankara.tr” adlı hesaptan Ağustos ayında yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünlerim gönderilmediği gibi yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne ürünleri alabildim ne de param iade edildi. İade ve değişim talep ettiğimde, ürünler kendilerine ulaşınca i...

Aplus alışveriş merkezi, Backhaus'un bir çalışanı çok kaba ve saygısız şekilde davrandı, kendisinden öyle bir ters davranışa maruz kaldım ki ne yapacağımı bilemedim. Eğer Backhaus kurumsal bir markaysa çalışanına lütfen çeki düzen versin, ben hizmet almaya gidiyorum, azarlanmaya gitmiyorum, beni ava...

İtopya’nın fiyat politikası ve müşteri yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aralık ayını “indirim ayı” ilan etmelerine rağmen, gerçekte müşteriyi yanıltan bir fiyatlandırma uyguladılar. 8.12.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden Gigabyte C201 Panoramic Tempered Glas...

5 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Sercan Pet” isimli sayfadan alışveriş yaptım. Bonnie tavuk etli 10 kg kedi maması ve Enjoy biftekli 15 kg’tan iki adet köpek maması siparişi verdim. Kampanyalı olduğu, ayrıca bir adet köpek mamasının da hediye gönderileceği söylendi. Toplam 135.700 TL ödeme...

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Logitech g29 direksiyon setiyle ilgili bir satış ilanına denk geldim ve ilandaki kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlk mesajı 5 Aralık’ta attım, daha sonra telefonunun bozulduğunu söyleyerek iletişim kesildi. Yaklaşık 5 Ocak Pazartesi günü tekrar...

08.01.2026 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Axess kredi kartımla 26.000 TL’yi aşan tutarda taksitli alışveriş yaptım. Alışverişi, 25.000 TL üzeri Columbia mağazası Akbank üye iş yeri POS’larından yapılacak harcamalara 1.500 TL chip-para kazanımı sağlayan kampanyanın tüm şartlarını yerine ...

Trabzon Forum AVM’de bulunan Gratis mağazasında çalışan b** isimli personelin, yaklaşık 2024 yılının yazından bu yana bana karşı sürekli saygısız ve rencide edici tavırlarıyla karşılaştığımı belirtmek isterim. Mağazaya her alışverişe gittiğimde üslupsuz bir şekilde konuşuyor, müşteriye saygıdan uzak...

Zara üzerinden Ziraat Bankası’na ait sonu 9205 ile biten banka kartımla 3.249 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 2 Ocak tarihinde iptal ettim. Zara, iadenin bankaya bildirildiğini ifade etmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. Konu ile ...

Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı...

Gardrops uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 814 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim (#100674523) aynı gün, birkaç saat sonra, ürünü satan kullanıcı tarafından elinde olmadığının söylenmesi üzerine iptal edildi ve ben de iptali kabul ederek para iadesi talep ettim. Gardrops yetkilileriyl...

Pluxee’den aldığım Gift Card ile Boyner’de alışveriş yapabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, kartı kullanmak istediğimde bu hakkımdan yararlanamadım. Cumartesi günü Pluxee mobil uygulamasına girip Boyner’de kullanmak üzere kod oluşturmaya çalıştığımda, “Boyner’de kullanabileceğiniz kod bulunm...

Pluxee dijital cüzdanımı kullanarak Akyaka Park AVM’de yer alan Gratis şubesinden dün itibarıyla alışveriş yapmak istedim; ancak sistem üzerinden “Seçtiğiniz markada alabileceğiniz bir kod bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Pluxee müşte...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve sipariş numaram pr27780196 olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Daha sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın tamamen si...