Kargoya Hazır Durumda Uzun Bekleme Ve İade Talebi

30 Eylül 2026 tarihinde oykuwear.com üzerinden 21442 numaralı siparişimle theow Alfonso Baskı Detaylı Haki Bomber Ceket satın aldım. Toplam 2.099,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen günlerdir kargoya verilmiyor.

Siparişi oluştururken ürünün 2–3 gün içinde kargoya verilmesini ve en geç hafta sonuna kadar elimde olmasını bekliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “kargoya hazır” aşamasında bekletiliyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bir sitede bu şekilde bir gecikme yaşamak güvenimi olumsuz etkiliyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini, kargo bilgileri ve takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimi iptal ederek ödediğim 2.099,99 TL’nin iadesini talep etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.