alışveriş yapamıyorum

Trendyol'dan, bilgim dışında kredi kartımla alışveriş yapılmış. İki saat içinde ulaşıp bildirdim; 115 binlik alışverişin... 47 binini iptal ettiler, diğerinde ise teslimat yapmayacağız, iptal edeceğiz dediler; ancak teslimat yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok sıkıntılı; ulaşmak mümkün değil. Asistan da ...

24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15 civarında Hepsiburada uygulamasına... girerek Maybelline New York Colossal Bubble maskara satın almak istedim. Ü...

24.04.2026 tarihinde Trendyol’da yeni bir üyelik açtım; ancak eski e‑posta adresime artık ulaşamadığım için eski hesabım...a giriş yapamıyorum. Eski üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram hâlâ orada göründüğü için bu numarayı yeni üyeliğime tanımlayamıyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Bu durum...

Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Okul Caddesi üzerindeki A101 şubesine taşındığım günden beri, yani yaklaşık 8 aydır... düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada çoğu zaman yüksek sesle müzik açıyorlar, kasada veya r...

Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden Trendyofix isimli satıcıdan bir koltuk satın aldım. Ürün için Hepsiburada’ya ...12.000 TL ödedim. Kargo sürecinde gecikme yaşanınca siparişi iade ettim. İadenin ardından Trendyofix beni cep telefonumdan arayarak ürünü iptal etmemi, nakliye bulamadığını ve ürü...

Yaklaşık 1 senedir Masterpass hesabıma giriş yapamıyorum. Alışveriş yaparken sistemde sürekli “kayıtlı kullanıcı zaten v...ar” uyarısını alıyorum ve bu yüzden Masterpass’i kullanarak ödeme gerçekleştiremiyorum. Masterpass tarafında çözemediğim bu sorun Yapı Kredi ile de iç içe geçmiş durumda. Yapı Kre...

LCW online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Paraf puanımı kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında Paraf p...uanını kullanabileceğim bir seçenek çıkmasına rağmen, her denememde eklediğim görseldeki hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımda yeterli bakiye ve kullanılabilir P...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” ile alışveriş yapmak istedim ve ödeme adımında Hadi Tombank hesabımdaki bakiyeyi ku...llanarak işlem yapmaya çalıştım. Doğrulamayı yazdıktan sonra her seferinde “Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına ve hesabımda...

Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapam...

Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim. Son dönemde verdiğim siparişlerde ürünler daha kargoya verilmeden, yasal hakkım ol...an cayma hakkımı kullanarak sıkça iade talebi oluşturdum. 23.04.2026 tarihinde de Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında hata ile karşılaştım ve bunun üzerine müşteri...

Hepsiburada üzerinden 1 adet 5000 TL değerinde araç kamerası aldım. Ertesi gün kargo geldi ve içinden fotoğrafta görüldü...ğü üzere 250 TL lik oto şampuanı çıktı. Araç kamerasının satıcısı Hepsiburada olmasına ve bu kusurun, ayıbın Hepsiburada'ya ait olmasına karşın kusurlu benmişim gibi yanlış gelen ...

Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamıştım ve uzun süredir başkalarının IBAN’ına para göndereb...iliyor, internetten alışveriş yapabiliyor ve kartımı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gün önce internetten yaptığım bir alışverişin ödemesi sırasında “banka reddetti” u...

Amazon.com üzerinden 16 Nisan tarihinde Vagonlife Çelik ısı termosu 2 kaseli ürün satın aldım. Ürün 17 Nisan tarihinde t...eslim gözüküyordu, 17 Nisan günü ürünün kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen kargo kodunu sisteme girdiğimde ürünün kargoda olmadığını öğrendim. Amazon müşteri hizmetleriyle ...

23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla LCW’nin online sitesi üzerinden alışver...iş yapmak isterken ödeme aşamasında “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve kısa süre sonra telefonuma “güvenlik açısından kart...

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum ancak son dönemde teslimatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya... başladım. Geçen hafta bir siparişim zamanında teslim edilmedi, bugün de iki siparişim teslim edilecekti fakat sadece biri elime ulaştı. Amazon tarafından gönderimi sağlanan 404-1...

Sephora kullanıcı hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Benim açtığım üyelik üzerinden, benimle hiçb...ir bağlantısı olmayan bir kişi mağazalardan alışveriş yapıyor ve bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Bugün yapılan alışveriş 8.000 TL civarında, daha önce de yaklaşık 2.000 TL ...

Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Lego Editions FIFA Dünya Kupası Resmi Kupa 43020 adlı ürünü 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün ertesi gün Hepsiburada platformunda 10.000 TL’ye satıldığını görünce Trendyol üzerinden aynı ürün için benden 3.000 T...

Uzun süredir Trendyol’dan sürekli alışveriş yapan ve uygulamada saatler geçiren bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemd...e yaşadıklarım beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor, iptal etmeme rağmen son birkaç aydır kartımdan her sefer...

Uzun süredir Sephora müşterisiyim, hem online alışverişlerde hem de mağaza alışverişlerinde defalarca kez alışveriş yapm...ama rağmen neredeyse hiçbir zaman tester gönderilmedi. Eski hesabımdan yaptığım çok sayıda alışverişte de bir kez bile tester konulmadı, yeni hesabımla yaptığım alışverişlerde de d...