Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809153

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
Zeynep
LC Waikiki
23 Nisan 19:32
9

23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Diyarbakır Ninova AVM’deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte, yine etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması nedeniyle mağdur edildim. Ürün üzerindeki fiyat etiketleri yanlış yapıştırılmıştı ve kasada daha yüksek tutar üzerinden işlem yapılmaya çalışıldı.

Aynı sorunu geçen haftaki alışverişimde de yaşamıştım. İki alışverişimde de kasada dikkat etmesem daha yüksek tutarı ödemek zorunda kalacaktım ve zaman zaman fark edemediğimiz için yüksek fiyattan almak zorunda kalıyoruz. Bu durum sıklaşmaya başladı ve müşteriyi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bugünkü alışverişimde kasa sırasında fark edince mağaza yöneticisini çağırdılar, durumu detaylı şekilde anlattım. Kendisi etiketle kasadaki fiyat arasında bir yanlışlık olduğunu kabul etmesine rağmen “olabilir” diyerek yardımcı olmadı ve etiket fiyatından satış yapılmasını istediğim halde “maalesef olmaz” deyip konuyu kapatmaya çalıştı. Sadece “daha dikkatli oluruz” denilerek geçiştirildim.

Hem geçen hafta hem de bugün aynı mağazada aynı sorunu yaşamış olmam sebebiyle, etiket fiyatı ile kasa fiyatının tutarlı hale getirilmesini, personel ve mağaza yöneticisinin bu konuda bilgilendirilmesini ve müşterinin aleyhine olacak şekilde fiyat farkı çıkarılmamasını talep ediyorum.

etiket-ve-kasa-fiyati-uyumsuzlugu-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-2.jpg
etiket-ve-kasa-fiyati-uyumsuzlugu-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-1.jpg
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
23 Nisan 20:10 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Etiket Ve İndirim Sorunu, Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Selçuk
LC Waikiki
29 Kasım 2025 21:14
490

Bugün saat yaklaşık 20:04 sıralarında Çorum AHL Park AVM LCW mağazasından alışveriş yaparken etiket ve kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde 899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 999 TL olarak geçti. Buna itiraz ettiğimde görevli, etiketin bu ürüne ait olmadığını söyledi. ...

LCW Mağazasında Etiket Ve İndirim Sorunu, Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
LCW Mağazasında Etiket Ve İndirim Sorunu, Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
LCW Mağazasında Etiket Ve İndirim Sorunu, Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
LCW Mağazasında Etiket Ve İndirim Sorunu, Personel Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
lcw-magazasinda-etiket-ve-indirim-sorunu-personel-yaklasimi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Aldatmacası: Kasada Fazla Ücret Şoku

profile
Mehmet
LC Waikiki
11 Temmuz 2025 16:36
390

Konu: Etiket fiyatı ile kasada alınan ücretin farklı olması hakkında şikayet Açıklamalar: 01.07.2025 tarihinde Adana Esas01 AVM LCW mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürün üzerinde yazılı etiket fiyatı 299,99 TL olmasına rağmen, kasada bu ürün için benden 399,99 TL talep edilmiştir. Görevliye d...

etiket-fiyati-aldatmacasi-kasada-fazla-ucret-soku-1.jpg

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Pantolon LC Waikiki personel LC Waikiki mağaza LC Waikiki kasa LC Waikiki etiket LC Waikiki ürün LC Waikiki istiyor LC Waikiki alışveriş yapamıyorum LC Waikiki talep LC Waikiki çalışan
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri