to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartı Limit Blokesinin Acilen Kaldırılması Gerekiyor
Halkbank Paraf kredi kartımın limitine bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 5.000 TL ve dün kartımın ana borcu olan 5.000 TL’yi tamamen ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla kart limitimi kullanamadığımı fark ettim.
Ödememi tam ve eksiksiz yapmış olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, herhangi bir harcama yapamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma yanıt alamadım, bu yüzden neden bloke olduğunu ve ne zaman açılacağını öğrenemedim.
Kart borcumu kapatmış olmama rağmen limitimin hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Paraf kredi kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kart limitimin derhal kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
