to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mobil Uygulamada Paraf Puanı Kullanılamama Hatası
LCW online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Paraf puanımı kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında Paraf puanını kullanabileceğim bir seçenek çıkmasına rağmen, her denememde eklediğim görseldeki hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımda yeterli bakiye ve kullanılabilir Paraf puanı bulunmasına rağmen sistem puan kullanımına izin vermiyor.
Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde, sorunun LCW kaynaklı olabileceği ifade edildi. Buna rağmen uygulamada aynı hata devam ettiği için Paraf puanımı kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum.
LCW’nin bu teknik sorunu inceleyerek Paraf puanımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde sistemde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
