Trendyol’da Satın Aldığım Lego Ürünün 3 Bin TL Fiyat Farkı İadesi
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Lego Editions FIFA Dünya Kupası Resmi Kupa 43020 adlı ürünü 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün ertesi gün Hepsiburada platformunda 10.000 TL’ye satıldığını görünce Trendyol üzerinden aynı ürün için benden 3.000 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim.
Aradaki 3.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bir daha Trendyol üzerinden alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. İlgili sipariş numaram 11160321647’dir.
Gelişme
Trendyol üzerinden Lego Editions FIFA Dünya Kupası resmi kupa 43020 setini 21 Nisan tarihinde 12.899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 23 Nisan’da aynı ürünün Hepsiburada’da 10.000 TL’ye satıldığını görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Bu kadar kısa sürede aynı ürün için bu denli yüksek bir fiyat farkı olması tüketici olarak beni rahatsız etti ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Satın alma aşamasında ürünün piyasa fiyatına göre bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme görmedim.
Trendyol’dan ya da satıcıdan, aynı ürünün diğer büyük bir platformda satışta olan fiyatı dikkate alınarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





















