Yanlış Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreciyle Hepsiburada’da Hayal Kırıklığı

Hepsiburada üzerinden 1 adet 5000 TL değerinde araç kamerası aldım. Ertesi gün kargo geldi ve içinden fotoğrafta görüldüğü üzere 250 TL lik oto şampuanı çıktı.
Araç kamerasının satıcısı Hepsiburada olmasına ve bu kusurun, ayıbın Hepsiburada'ya ait olmasına karşın kusurlu benmişim gibi yanlış gelen ürünün iade süreci, incelenme süreci gibi bahanelerle 1 haftadır yeni ürün bekliyorum. Ne olacağı da belli değil! Sizin deponuzda bir takip sistemi, kamera sistemi yok mu da beni ürünümün gelmesi için bekletiyorsunuz. Çok uzun yıllardır alışveriş yaptığım bu site, bu amatörce süreç yönetimi sonucu benim için son alışveriş olmuştur. Umarım kameram gelir. Ne olacak göreceğiz. Tabii ne zaman dönüş yaparlarsa!