Dolap’ta Güven Damgası Nedeniyle Paycell Kartımla Alışveriş Yapamıyorum

Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapamazsın” uyarısı alarak işlem yapamadım.
Daha önce aynı kartla aynı platformdan alışveriş yapabilmişken, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan bir gün sonra aynı işlemi yapamıyor olmamı mantıklı bulmuyorum. Ayrıca Dolap, Trendyol’a ait bir platform ve Trendyol güven damgası olan bir site olmasına rağmen bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam kafamı karıştırdı.
Paycell’den, kartım için bu anlamsız kısıtlamanın kaldırılmasını ve Dolap üzerinden yeniden alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell














