Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap’ta Güven Damgası Nedeniyle Paycell Kartımla Alışveriş Yapamıyorum

543

Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapamazsın” uyarısı alarak işlem yapamadım.

Daha önce aynı kartla aynı platformdan alışveriş yapabilmişken, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan bir gün sonra aynı işlemi yapamıyor olmamı mantıklı bulmuyorum. Ayrıca Dolap, Trendyol’a ait bir platform ve Trendyol güven damgası olan bir site olmasına rağmen bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam kafamı karıştırdı.

Paycell’den, kartım için bu anlamsız kısıtlamanın kaldırılmasını ve Dolap üzerinden yeniden alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

23 Nisan 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Nisan 10:53

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

24 Nisan 10:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartı NFC Zorunluluğu Nedeniyle İşlem Yapamıyor

526

Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, intern...

NFC'siz Telefonlarda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

840

Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon akıllı telefon olması...

Veli Onayı İçin NFC Zorunluluğu Kartımı Kullanmamı Engelliyor

955

Paycell kart sahibiyim ve iki gündür veli onayı alamadığım için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı özellikle...

NFC Çip Okuma Sorunu Nedeniyle Paycell Hesabımda Para Kilitli

689

Paycell hesabımı bir türlü doğrulayamadığım için hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Android telefonumdan NFC ile k...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular