to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Alfemo bayisinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım. Ancak çok kısa bir süre için...de koltuk takımında renk değişimi ve potlaşma sorunu oluştu, bu durumu 08.10.2026 tarihinde fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görsel olar
Alfemo internet sitesi üzerinden 29.08.2026 tarihinde 111748494 numaralı Monti TV Alt Ünite – 214 cm siparişi verdim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca siste
07.07.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden Palma yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası aldım. 45-60 gün için...de teslim edilecek dendi. Sözleşmede teslim tarihi 21.08.2026 olarak görünüyor ve ayrıca bana WhatsApp'ta yazılı olarak vaat edilen tarih 09.09.2026. Şubeye zaten ulaşamıyorum, müş
Forum Bornova Alfemo mağazasından çeyiz seti olarak aldığım mobilyalar nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Bu yorumu gerçekten artık bıkkın ve üzgün bir müşteri olarak yazıyorum. Aldığım sette 2 adet üçlü koltuk olması gerekirken, bana bir üçlü bir ikili koltuk gönderildi. Yemek m
Alfemo Çorlu mağazasından 27.07.2026 tarihinde Kayra yatak odası takımı ve Rovana yemek odası takımı satın aldık. Düğünü...müze 4–5 hafta kala özellikle teslimat süresini sorduk ve düğün tarihine kadar ürünlerin mutlaka gelmesi gerektiğini açıkça belirttik. Mağaza çalışanı, stokta bulunan ürünlerden al
Alfemo’dan İzmir’deki bayisinden satın aldığım Brooklyn modeli salon ve yatak odası takımımın özellikle salon takımındak...i deri kulpları zamanla kopmaya başladı. Şu anda dolap ve çekmecelerdeki kulplar kırık ve eksik durumda ve bu nedenle ürünler hem kullanışsız hale geldi hem de görüntü olarak rahat
30’unda Alfemo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde üründen ...vazgeçerek siparişimi iptal ettim ve başka bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi gelmeyince müşt
Alfemo Kartal mağazasından yaklaşık 244.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Satış sonrasındaki montaj sürecinde ciddi ...şekilde mağdur edildim. İlk gün montaj ekibi saat 17.00 civarında geldi. Ancak ekipteki diğer çalışanlar başka bir adrese kuruluma gönderildi ve evimde yalnızca 1 personel bırakıl
Alfemo’dan 14.08.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız, hâlâ ürün teslim edi...lmedi. 916320571 numaralı ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki gün içinde adresimde ol
18.07.2026 tarihinde Alfemo Bornova mağazasından relax yatak, karya masa, sığma baza, karya kapak, karya gardırop ve kar...ya şifonyerden oluşan bir genç odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak, 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde
"Konu ile ilgili olumlu uğraşlarınız için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Alfemo’nun kendi web sitesi üzerinden 276500887 numaralı siparişimle 7.192 TL tutarında Arlen gri ü...ç kapaklı dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürün ilk haftasında “teslim edildi” olarak raporlanmış görünüyor ancak bugün itibarıyla ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir kargo
07.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Alfemo mağazasından Lily 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ödemeyi aynı gün 30.000 TL ol...arak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satış sırasında teslimat süresinin 30-45 gün arasında olacağı, sipariş formunda da tahmini teslim tarihinin 21.08.2026 olduğu belirtildi. Arad
2025 Eylül ayında Batman Gültepe Alfemo şubesinden aldığımız koltuk takımının sırt mekanizmasında ilk günden beri sorun ...var. Sırt kısmı olması gerektiği gibi sabit durmuyor, kendiliğinden geriye gidiyor ve bu yüzden koltukları doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünle ilgili daha önce de farklı sıkıntıla
01.08.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında b...ana ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı siparişte beraber aldığımız yatak çoktan teslim edildi ancak köşe koltuk takımının teslimatı hâlâ yapılmadı.
Alfemo Manisa Merkez mağazasından 19.07 tarihinde toplam 170.000 TL tutarında çeyiz paketi satın aldım. Paket kapsamında... salon takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve makyaj aynası bulunuyor. Ödemenin 105.000 TL’sini nakit, 65.000 TL’sini kredi kartı ile yaptım. Satış sırasınd
Alfemo’nun web sitesi üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde Montre TV üst ünite ve Montre TV alt ünite siparişi verdim. Sip...ariş numaram 131889702, toplam tutar yaklaşık 25.316 TL ve ödemeyi taksitle yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri
"Alfemo İzmir Avrasya taahhüt Lojistik a. Ş tarafından eksik olan parça ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderildi. Problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Alfemo’dan aldığım yatağın kırılan ayağı için 17 Ağustos’ta yedek parça siparişi verdim. Kırık olan ayağın fotoğrafını d...a iletmeme rağmen, 10 gün bekledikten sonra Avrasya taahhüt lojistik a. Ş. Tarafından mekanizmasız, bomboş ve işime yaramayan bir parça gönderildi. Gelen parça nedeniyle yatağım hâ
21.06.2026 tarihinde Siteler Alfemo şubesinden yatak odası, oturma grubu ve yemek odası olmak üzere düğün seti satın ald...ım. Sipariş numaram 7404032’dir. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı, yasal süre aşıldıktan sonra parça parça ve g
İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden 30.06.2026 tarihinde Mira koltuk takımını satın aldım, tarafıma 45 gün termin verildi.... Ancak teslimat tarihi geldiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleştirilmedi, aradığımda ise uzun süre telefonlarıma cevap verilmedi. Sadece farklı numaralardan a
İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından 9 Ağustos’ta yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve yemek odası takımı satın ...aldık. Mağaza müdürü M**** Bey, stok takibi yaparak stokta olan ürünleri bize sattığını, bu nedenle ürünlerin zamanında geleceğini özellikle belirtti. Biz de özellikle stokta olan
21.07.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç ağustos sonun...a kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve eylül başında ancak gelebileceği söyleniyor. Aldığım günden beri koltuk takımımı kull
5 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından 3+3+1 Maya koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün üretim süresinin en... fazla 30 gün olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 51 gün geçti ve hâlâ koltuklar teslim edilmedi. Geçen hafta perşembe günü mağazadan arandım, koltukların cuma günü fabrikada
20 Haziran tarihinde Alfemo Karşıyaka/İzmir bayisinden yemek odası ve yatak odası takımı satın aldık ve teslimat tarihi ...olarak 5 Ağustos verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayiyi telefonla arayarak adeta yalvar yakar görüşmeler yapmak zorunda
İzmir Bornova’daki Alfemo mağazasından 12.07.2026 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, san...dalye, lambader ve sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve siparişin en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Aradan bu kadar sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
