28 Temmuz'da Alfemo İncirli mağazasından aldığımız yatak odası takımımız ürünler hazır olduğu halde İzmir'den getirilemiyor sebep olarak tuna mağazaları ile Alfemo Genel Müdürlüğü arasındaki maddi anlaşmazlıkla…
Aralıkta aldığımız yatak odası eylül ortası olmasına rağmen hazır değil. Cuma günü düğünüm var ve teslim edilmedi şikayetimi ilettim. Yetişmeyeceğini söylediler, şu anki fiyatından çok daha ucuza almama rağmen …
Alfemo Masko bayii Tuna mağazacılıktan aldığım koltuk takımında delik var sonradan fark ettim kabul etmediler yemek odasının masa ayakları şişmiş olduğunu ve kendileri getirdikleri gün değişeceklerini söyledile…
Alfemo'dan aldığımız yatak odası 27.08.2019 teslim tarihli (belgeli imzalı) takım hala fabrikadan çıkışı yapılmamış ve belirsizliğini korumaktadır. Müşteri hizmetleri ve bayii sürekli oyalamakdadır. Ve bu sorun…
Alfemo ve Alfemo Antalya eski sanayi bayii peşin ödeme yaptığım ve üzerinden 60 iş günü geçen ürünlerimi teslim etmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve bayii telefonlara bakmıyor. Öyle bir firma ki müşteri hizmet…
Alfemo Beylikdüzü Tuna Mağazası'ndan 1 ay önce koltuk takımı sipariş verdik. Gelen koltuklardan 2 li modelini beğenmedik iade ettik yerine 3'lü koltuk modelini sipariş ettik 1 ay boyunca gelmeyen koltuk üzerine…
Alfemo İncirli şubesi - tuna mağazacılık ltd. Şti. ’nden 30.06.2019 tarihinde koltuk takımı için satış sözleşmesi yaptık. Sözleşmeye göre tahmini teslim tarihi 05.08.2019. sözleşme sırasında elden 500 TL Nakit …
30 Haziran 2019 tarihinde satın aldığımız koltuk takımlarının tahmini teslimat süresi olarak 5 Ağustos 2019 tarihi yazılı olarak tarafımıza verilmiştir. Bu sürenin üzerinden 23 gün gecikmesine rağmen teslimatı …
13/06/2019 tarihinde Alfemo Ayaş yolu şubesinden Escuda yatak odası takımı aldım, almaz olsaydım. Neredeyse tüm parçası değişti ve bugün dahi arızalı olan yatak odası başlığı ve ışıklandırma sistemi gelmedi. Ga…
Alfemo markasından kızıma oda takımı aldım. Markayı seçmemdeki öncelikli sebep bilindik marka olması ve herhangi bir memnuniyetsizlik yaşadığımda hemen muhatap bulabileceğimdi. Ancak ürünün ücretini 4 ay önce ö…
Alfemo İstanbul İncirli şubesinden aldığım berry koltuk takımım bir ayı geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Koltuklarımın sevkiyatının ağustos sonuna kadar derhal yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hiz…
Geçen sene nisan ayında Kuşadası Alfemo mağazasından Alaçatı modeli yatak odası takımı aldım. Evliliğimde 1 yıl olmasına rağmen yatak odamda devamlı şişme, atma mevcut. İki defadır servis gelip değiştirmesine r…
Satıcı mağaza tarağından 15/017/2019 da aldığım ürünü en geç 10-15 gün içinde teslim edilir denilmesine rağmen 40 gün geçti hala ürün üretim bandına girmemiş, mazeret bayram tatili ama ürünün bayramdan hemen so…
Nisan 2019 da Alfemo Gaziantep mağazasından almış olduğum koltuk takımının yastıkları eksik geldi. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi müşteri hizmetlerinin numarası da çıkmıyor aldığım mağaza da kapanmı…
Alfemo Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çocuğum için aldığım montesorri modeli yatak 1 yıl olmadan kırıldı. 12 yaşına kadar yatar denilen yatağın 4 y…
Alfemo'dan 1 yıl önce almış olduğumuz vancouver bazasız yatak odası takımı eşim yatak ucunda çoraplarını giyerken alttaki çıtaları vidalarından bisküvi gibi kırıldı müşteri hizmetlerini aradığımızda da böyle bi…
