Alfemo Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(270 şikayet)
Şikayet Konuları

28 Temmuz'da Alfemo İncirli mağazasından aldığımız yatak odası takımımız ürünler hazır olduğu halde İzmir'den getirilemiyor sebep olarak tuna mağazaları ile Alfemo Genel Müdürlüğü arasındaki maddi anlaşmazlıkla…

4 g GizemGizem 413

Aralıkta aldığımız yatak odası eylül ortası olmasına rağmen hazır değil. Cuma günü düğünüm var ve teslim edilmedi şikayetimi ilettim. Yetişmeyeceğini söylediler, şu anki fiyatından çok daha ucuza almama rağmen …

11 Eylül KübraKübra 635

Alfemo Masko bayii Tuna mağazacılıktan aldığım koltuk takımında delik var sonradan fark ettim kabul etmediler yemek odasının masa ayakları şişmiş olduğunu ve kendileri getirdikleri gün değişeceklerini söyledile…

10 Eylül BirsenBirsen 855

Alfemo'dan aldığımız yatak odası 27.08.2019 teslim tarihli (belgeli imzalı) takım hala fabrikadan çıkışı yapılmamış ve belirsizliğini korumaktadır. Müşteri hizmetleri ve bayii sürekli oyalamakdadır. Ve bu sorun…

08 Eylül ElifElif 418

Alfemo ve Alfemo Antalya eski sanayi bayii peşin ödeme yaptığım ve üzerinden 60 iş günü geçen ürünlerimi teslim etmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve bayii telefonlara bakmıyor. Öyle bir firma ki müşteri hizmet…

06 Eylül OnurOnur 697

Alfemo Beylikdüzü Tuna Mağazası'ndan 1 ay önce koltuk takımı sipariş verdik. Gelen koltuklardan 2 li modelini beğenmedik iade ettik yerine 3'lü koltuk modelini sipariş ettik 1 ay boyunca gelmeyen koltuk üzerine…

05 Eylül UfukUfuk 992

Alfemo İncirli şubesi - tuna mağazacılık ltd. Şti. ’nden 30.06.2019 tarihinde koltuk takımı için satış sözleşmesi yaptık. Sözleşmeye göre tahmini teslim tarihi 05.08.2019. sözleşme sırasında elden 500 TL Nakit …

02 Eylül FuatFuat 1.472

30 Haziran 2019 tarihinde satın aldığımız koltuk takımlarının tahmini teslimat süresi olarak 5 Ağustos 2019 tarihi yazılı olarak tarafımıza verilmiştir. Bu sürenin üzerinden 23 gün gecikmesine rağmen teslimatı …

28 Ağustos FuatFuat 897

13/06/2019 tarihinde Alfemo Ayaş yolu şubesinden Escuda yatak odası takımı aldım, almaz olsaydım. Neredeyse tüm parçası değişti ve bugün dahi arızalı olan yatak odası başlığı ve ışıklandırma sistemi gelmedi. Ga…

26 Ağustos TalipTalip 1.039

Alfemo markasından kızıma oda takımı aldım. Markayı seçmemdeki öncelikli sebep bilindik marka olması ve herhangi bir memnuniyetsizlik yaşadığımda hemen muhatap bulabileceğimdi. Ancak ürünün ücretini 4 ay önce ö…

22 Ağustos HülyaHülya 1.537

Alfemo İstanbul İncirli şubesinden aldığım berry koltuk takımım bir ayı geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Koltuklarımın sevkiyatının ağustos sonuna kadar derhal yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hiz…

22 Ağustos MerveMerve 1.766 1

Geçen sene nisan ayında Kuşadası Alfemo mağazasından Alaçatı modeli yatak odası takımı aldım. Evliliğimde 1 yıl olmasına rağmen yatak odamda devamlı şişme, atma mevcut. İki defadır servis gelip değiştirmesine r…

21 Ağustos TülayTülay 1.334

Satıcı mağaza tarağından 15/017/2019 da aldığım ürünü en geç 10-15 gün içinde teslim edilir denilmesine rağmen 40 gün geçti hala ürün üretim bandına girmemiş, mazeret bayram tatili ama ürünün bayramdan hemen so…

19 Ağustos İbrahimİbrahim 1.144

Nisan 2019 da Alfemo Gaziantep mağazasından almış olduğum koltuk takımının yastıkları eksik geldi. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi müşteri hizmetlerinin numarası da çıkmıyor aldığım mağaza da kapanmı…

15 Ağustos AkinAkin 1.378

Alfemo Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çocuğum için aldığım montesorri modeli yatak 1 yıl olmadan kırıldı. 12 yaşına kadar yatar denilen yatağın 4 y…

15 Ağustos DuyguDuygu 1.360

Alfemo'dan 1 yıl önce almış olduğumuz vancouver bazasız yatak odası takımı eşim yatak ucunda çoraplarını giyerken alttaki çıtaları vidalarından bisküvi gibi kırıldı müşteri hizmetlerini aradığımızda da böyle bi…

12 Ağustos FadimeFadime 1.671
1 2 3 4 5 6 7 ... 17

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları