Alfemo nun Tiamo koltuk takımında yaşadığım problemi almayı düşünen siz tüketicilere bildirmek isterim. Koltuk takımı sorunsuz bir şekilde teslim edildikten sonra kullanmaya başladım 3 lü her iki koltuğun yatak olması sebebiyle almıştım.  Ve koltuğu yatak olarak kullanmaya başladım, koltuğu yatak p...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Alfemo dan 2017 yılında oturma gurubu aldım. Aldığım ürünün ayağı montaj tahtasının yerinden kırıldı. Sağlam yapılmamış. Samsun'dan aldığım Alfemo bayisini aradım. Alfemo bana bizimle alakası yoktur diye ilgilenmediler müşteri hizmetlerini aramamı söylediler.  Müşteri hizmetlerini aradım benden bak...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

+1

Asla Alfemo'nun önünden geçmeyin. 2019 ağustosta Gebze Alfemo dan Harun Damgacı adına koltuk takımı aldık. Koltukları alırken yıkanabileceği söylendi. Koltukları özel sebeplerden 3 aydır kullanmaya başladım. Rengi atıyor ve kumaş da defo var. Servis çağırdım nemli bezi iki sürttüler koltuğa. Hata ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Oğuzhan Eyyüp
• 0 Yorum

28.02.2020 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden mobilya aldık ve bir miktar peşinat ödedik. Teslimat yeri iş değişikliği sebebiyle Manisa olarak değiştirdik ve bunu Bakırköy şubesine Mayıs ayı içerisinde bildirdik. Teslimatın Temmuz ayının ortasında istediğimizi söyledik. Onlarda bu isteğimizi onayl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Haçik Oğuzhan
• 0 Yorum

28.02.2020 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden mobilya aldık ve bir miktar peşinat ödedik. Teslimat yeri iş değişikliği sebebiyle Manisa olarak değiştirdik ve bunu Bakırköy şubesine Mayıs ayı içerisinde bildirdik. Teslimatın Temmuz ayının ortasında istediğimizi söyledik. Onlarda bu isteğimizi onayl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Oğuzhan
• 0 Yorum

Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından 12.06.2020 tarihinde almış olduğum berjer ve puf minder mağazanın satarken 30 gün içerisinde mutlaka teslim olur demesine rağmen ve sadece biz üretime elektronik posta atabiliyoruz teslimat sürecine karışamıyoruz gibi gereksiz açıklamalarına rağmen kendi çabam...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Oğuzhan
• 0 Yorum

Tasarımda ödülü alan bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımımın rengi soldu. Ayakları soyuldu. Zımbaları çıktı. Bunlar 4 yıl içinde oldu. Müşteri hizmetleri 100 TL'ye servis gönderiyor. Yapılacak masraflar da ek olarak. Yardımcı oldukları tek konu bu. 10 yıl servis sağlıyoruz size diyor bir de. Sanki...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Burçin Oğuzhan
• 0 Yorum

Maksimum 30-45 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edilen ürünlerimiz 50 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Konuyla ilgili bayii ve müşteri hizmetlerini sürekli aramaktan sıkıldım. Müşteri hizmetleri yaşanan aksama ile ilgili bırakın özürü en ufak mahcubiyet hissetmemektedir. Hatta sinir bozucu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Haçik Oğuzhan
• 0 Yorum

08.06.2020 tarihinde evimin tüm mobilyalarını Alfemo dan aldım. Kapora ücretimi yatırdım ve sipariş oluşturduk. Alfemo yu tercih etmemizde ki neden bize verdiği kısa termin süreci ve karşımızda bir muhatap bulabileceğimiz düşüncesiydi. 25 günde evinizde kurulmuş olacak eksiksiz hazır olacak denildi....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Haçik Oğuzhan
• 0 Yorum

Alfemo Manisa şubesinden yaklaşık 3 ay önce villa yatak odası ve escuda TV ünitesi aldım. Yatak odası takımı aldıktan 15 gün içerisinde teslim edildi ancak hatalı ve eksik parçaları bulunduğuna dair tutanak tutuldu ve en kısa süre içerisinde eksiklerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu tarihten beri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Selin
• 0 Yorum

Alfemo'dan 14.05.2020 tarihinde aldığım bergamo koltuk takımım ve garneth masa ve sandalyelerim son teslim tarihi 30.06.2020 olduğu halde tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri satın aldığım İzmir Şirinyer şubesi tarafından bana eğer ücretini nakit ödersem ürün teslim sıramın öne çekileceği ve verilen t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Emine Birol Orhan Hüseyin
• 0 Yorum

Koltuklarımın arkasını temizlemek için 3’lu koltuğu çektiğim anda koltuğun 2 ayağı birden kırıldı. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltukta hem tüylenme var hem de çekmeyle 2 ayağı kırıldı. Servisi çağırdım 2 haftada geldi. Fotoğraf çektiler 2 hafta içinde iskeletin tamamının değişeceğini söylediler. Ga...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Alfemo'dan aldığım koltuklarda tüylenme şikayetiyle servis geldi servis çektiği resimlerden kurul sorun olmadığı kararı verdi müşteri hizmetlerinden e*** beye koltuk minderini kargo yaptım incelendi ve koltuk yüzlerinin değişimine karar verdiler. Fakat servis kayıt açarken 3 lu ve 2li koltuklarda di...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum