to read complaints and reviews, or file yours.Bayraklı Alfemo mağazasından 23 Haziran tarihinde 2 gardırop, 2 yatak ve 1 köşe takımı olmak üzere toplam 233.000 TL’lik... alışveriş yaptık. Sözleşmede ürünlerin son teslim tarihinin 07 Ağustos olduğu belirtilmesine rağmen, ürünlerin yalnızca bir kısmı 02 Ağustos’ta teslim edildi, geri kalan kısmı ise
Alfemo Mersin Tarsus şubesinden Maya köşe takımı ve ayrıca bir sehpa satın aldım, her ikisinin de ödemesini peşin olarak... yaptım. Bayiye bizzat giderek odamın ölçülerini verdim, çizerek detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen köşe takımım yanlış geldi, dinlenme modülü gönderilmiş. Kuruluma itiraz ettiğ
2 Haziran tarihinde Alfemo MASKO mağazasından köşe takımı ve yatak odası dolabı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak ger...çekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
03.05.2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu Alfemo şubesinden Palermo model l köşe koltuk takımı satın aldık. 11.07.2026 t...arihinde teslimat yapıldı ancak aldığımız ürünle uzaktan yakından alakası olmayan farklı parçalar gönderildi. Düğünümüz yaklaşmışken, hatta düğünümüz olacakken hâlâ doğru ürün orta
2 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından Violet sağ köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve düğünüme sadece 6 gün kalmış durumda
19 Mayıs tarihinde Alfemo Kartal mağazasından Palma yatak odası, Palma yemek odası ve TV ünitesi ile Nill köşe koltuk ta...kımı satın aldım. Yatak odası için 7198246, salon ve yemek odası için 7198283 numaralı sözleşmeler düzenlendi ve teslimat tarihi sözleşmelerde 3 Temmuz olarak belirtildi. Nikah tar
Alfemo’dan Haziran 2026 tarihinde bir köşe takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında aciliyetimizi özellikle belirtmemiz...e rağmen ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 haftayı geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde üretimde göründüğü bilgisi verildi. Mağaza
Alfemo’dan 3 Mayıs 2026 tarihinde Nill köşe takımı koltuk siparişi verdik ve ürünümüz 11 Haziran 2026 tarihinde eksik ol...arak teslim edildi. Takımın içinde yer alan sehpalı ara modül teslimattan itibaren hala gelmedi. Önce ertesi gün dendi, sonra ertesi hafta denildi, şu an ise hâlâ “fabrikadan tesli
14.03.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer Mağazası Buca / İzmir şubesinden Alfemo Violet Beta Kum Füme köşe koltuk takımı sat...ın aldım. Satın alma esnasında bana 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak ürün bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ancak bugün teslim edildi. Ürünü alırke
"Sürece Karabağlar Alfemo Merda şubesinden Ali Bey'in dahil olmasıyla beraber işlemler hızlandı. Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve koltuk takımı 16.06 tarihinde teslim edildi. Mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine çok teşekkür ederim"
19 Nisan 2026 tarihinde Çiğli Alfemo bayisinden 2 adet yatak ve Nil köşe takımı satın aldım. Yataklar bayram öncesi tesl...im edildi, ancak biri üzerinden 24 saat bile geçmeden kırıldı. Bayramdan sonra servis göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir servis yönlendirilmedi. Aynı sipariş kapsam
Alfemo Metrocity AVM mağazasından Nill serisi köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1 ayda teslimat sözü ve...rildiği halde, teslimat 2 ay sonra gerçekleştirildi. Üstelik eski mobilyalarımızın ücret karşılığında evimizden alınıp götürülmesini talep etmemize rağmen, yeni ürünü getiren ekip
İstanbul Pendik Home City Alfemo mağazasından 21.04.2026 tarihinde Nil köşe takımı satın aldık. Sipariş oluşturulurken ü...rünün bayramdan önce, düğünümüzden önce kesin olarak teslim edileceği özellikle belirtilerek bize güvence verildi. Bu taahhüde güvenerek siparişimizi oluşturduk ve diğer hazırlıkla
04 Nisan tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri, TV ünitesi ve köşe kol...tuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 263 bin tl olarak yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 23 Mayıs’a kadar üretilip teslim edileceği, ayrıca parçalar üretildikçe
29 Mart tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent'te bulunan Metrocity AVM Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi ...verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde, maksimum 5 haftayı kesinlikle geçmeyecek şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden 50 gün
28 Şubat’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün 30–45 gün içind...e teslim edileceği hem sözlü olarak belirtildi hem de satış sözleşmesine yazıldı. Satış sözleşmesi numarası 00128 olan bu sipariş için 50.000 TL bedeli peşin olarak ödedik. Buna ra
23 Şubat’ta Alfemo Ankara Siteler Karacakaya Caddesi No:131/A şubesinden Maya köşe takımı satın aldık ve ücretin tamamın...ı o gün ödedik. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 9 Nisan görünüyor olmasına rağmen, mağaza tarafından bu tarihe takılmamamız gerektiği, hatta ürünün bayrama bile yetişebilece
"Marka sorunumu çözdü"
Yaklaşık 6 yıl önce Antalya Aspendos Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı satın aldım. Birkaç ay önce köşe modülün ayağ...ı kırıldığı için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis talebinde bulunduk. Servis ekibi eve geldi ve kırılan ayaklar ve servis ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL ci
8 Aralık’ta Sivas’taki Alfemo Mobilya’dan Nils köşe takımı satın aldım. Aldığımız takım sütlü kahverengi olmasına rağmen..., 21 Ocak’ta teslimat yapıldığında sadece köşe kısmındaki koltuk beyaz, ayak ucundaki koltuk da tek parça, tek kollu köşeyi bitiren koltuk olması gerekirken ikinci bir dinlenme kol
"Ürünler geçte olsa geldi. Ürünler güzel. Fakat şans ve aksilik diyelim TV ünite duvar üst modülün iki yan parça ve arka parça üretim hatalı geldiği için teknisyen arkadaşlar. Tutanak tuttular. Montaj ekibi iyi. Gecikme kaynaklıda müşteri temsilcisi nur hanım Alfemo'nun size hediyesi olacak dedi bekliyoruz bakalım"
İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill kö...şe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica
Alfemo’dan Karaman Alfemo mağazasından Nisan ayında satın alıp teslimatı bir süre sonra yapılan Sophia model köşe takımı...ndan aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun değiliz. Köşe takımının kumaşı aşırı rahatsız, naylon içerikli bir yapısı var, insanın üzerinden kayacak gibi duruyor, elimizi ayağ
"Nur hanıma teşekkür ediyorum"
Alfemo’dan bir köşe takımı satın aldık. Siparişimizi özellikle sol köşe ola...rak vermemize rağmen ürün bize sağ köşe olarak teslim edildi. Evimizin plan
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
