Alfemo müşteri

Alfemo’dan yaklaşık iki yıl önce “Amber Pati Dostu” koltuk takımını, özellikle kumaşın “pati dostu kumaş” özelliği vurgulanarak ve evcil hayvan bulunan ortamlarda dayanıklı olduğu belirtilerek taksitle satın aldık. Evimizde evcil hayvan olduğu için bu özellik bizim için açıkça tercih sebebiydi ve bu...

Alfemo Kısık şubesinden kardeşimle birlikte yaklaşık 300 bin TL’den fazla tutarda, tüm evi kapsayan büyük bir alışveriş yaptık. Aldığımız koltuk takımlarından biri, yerleştireceğimiz odaya sığmıyor. Ürünlerin teslimatına daha aylar varken, bu durumu fark eder etmez aynı mağazaya başvurup sadece bu k...

Mersin Tarsus’ta eski adı Divanev, yeni adı Alfemo olan mağazadan, önceki müdür C** Y**** ve yardımcısı D**** B**** yönetimindeyken koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Temmuz 2025’te toplam 135.000 TL’yi EFT ve nakit olarak ödedik. Ancak ne aldığımız ürünler evimize ...

Yaklaşık 6 yıl önce Antalya Aspendos Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı satın aldım. Birkaç ay önce köşe modülün ayağı kırıldığı için, garanti süresi dolduğundan ücretli servis talebinde bulunduk. Servis ekibi eve geldi ve kırılan ayaklar ve servis ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 3.000 TL ci...

8 Aralık’ta Sivas’taki Alfemo Mobilya’dan Nils köşe takımı satın aldım. Aldığımız takım sütlü kahverengi olmasına rağmen, 21 Ocak’ta teslimat yapıldığında sadece köşe kısmındaki koltuk beyaz, ayak ucundaki koltuk da tek parça, tek kollu köşeyi bitiren koltuk olması gerekirken ikinci bir dinlenme kol...

21.01.2026 tarihinde saat 16:43’te Alfemo’nun kendi internet sitesinden Monica zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma üzerinden yaklaşık 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte teslimat tarihini öğrenmek için tam...

23 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Alfemo mağazasından bir salon takımı satın aldım. Takımın içinde koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa bulunuyordu. Ödemeyi 17 bin tl peşin ve 100 bin tl’yi 9 taksit halinde kredi kartı ile yaptım. Teslimat s...

Kayseri’den aldığım Alfemo Frida koltuk takımında sadece su dökülmesine rağmen kumaşta kalıcı leke oluştu ve hiçbir şekilde çıkmadı. Normal, günlük kullanımda olabilecek basit bir su temasında bile böyle kalıcı bir leke kalması, ürünü kullanırken beni tedirgin ediyor. Koltuk takımını 2025 Ekim ayın...

İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill köşe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica TV ünitesi ve Monica TV ünite duvar modülü satın aldım. Sipariş numaram 6199408. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği s...

Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45...

Ocak ayında kızım için Homecity Alfemo Kurtköy/İstanbul mağazasından Karya Montessori model yatak ve üçlü Dolap satın aldım. Mağazada özellikle bu ürünün en kaliteli ve en sorunsuz modellerinden biri olduğu belirtilerek tarafıma önerildi. Yatak Şubat ayının ilk haftasında teslim edildi ve sadece 2 y...

+1

9 Aralık’ta Alfemo Monica yemek odası aldım, 28 Ocak’ta teslim edildi. Gelen üründe bench ayrı sandalyenin rengi, kumaşı farklı; sandalyenin bacakları da görselde gördüğümden farklı renklerde geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi. Yemek odası takım değil, toplama gibi du...

Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde koltuk takımı, konsol ve servis sehpası siparişi verdim. Ödememin 65 bin TL’sini nakit, 3 bin TL’sini ise hâlen bekleyen şekilde toplam 68 bin TL olarak yaptım. Koltuk takımım, söylenen tarihten bile önce geldi; bunun için teşekkür ederim. Ancak a...

Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki Alfemo mağazasından 20 Aralık tarihinde Otto 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi kredi kartı ile 24.000 TL olarak yaptım. Daha sonra mağaza tarafından “merkezi a...

Isparta’daki Alfemo mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin en fazla 60 gün içinde olacağı söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağazaya başvurduğumda sadece gecikme ya...

Sipariş ettiğimiz genç odası çalışma ünitesi ürün termin süresi geçmesine rağmen tarafımıza gönderilmedi. Sipariş ve ödemeyi alan Defalarca aradığımız İzmir Kısıkköy bayisi devredilmiş, müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen gün içerisinde size döneceğiz diyerek dönüş sağlamıyorlar. Konu il...

28.12.2025 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden Metropol konsol siparişi verdim. İlanda ürünün maksimum 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bugün itibarıyla tam 45 gün dolmuş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 20’sinde g...