to read complaints and reviews, or file yours.L***** Metrocity Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında özellikle evimde kedi olduğunu beli...rttim ve kumaşın kedi dostu, pati ve tırmalamaya dayanıklı olduğu, tırnağın geçmesinin mümkün olmadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Koltuk takımı
9 Mayıs’ta Alfemo’dan Maya l koltuk takımı satın aldım. Takımın kumaşı pati dostu gri ve ayakları siyah olarak seçilmişt...i. 3 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak ara modül yanlış gönderildi. Bana gelen modül keten bej kumaş ve meşe ayaklı, koltuğun kalan kısmı ise olması gerektiği gibi gri pati dostu k
Alfemo’dan internet üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında çocuk odası takımı siparişi verdim. Siparişi gece oluşturdum,... sabah mesai başlamadan saat 08.00 civarında hiçbir işlem yapılmamışken, ödeme henüz sadece provizyonda görünürken direkt iptal ettirdim, ürün hazırlanma aşamasına bile geçmemişti.
Alfemo’dan çocuk odası için Arlen 4K model bir dolap ve internet üzerinden bir adet yemek masası satın aldım. Dolabın ku...rulumu yapılırken ürün hasarlı şekilde monte edildi, ahşap yüzeylerde çizikler ve soyulmalar oluştu ve bir kapağın kulpu eksik çıktı. Kurulumdan sonra bu durumları fark ettiğimde h
Alfemo’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde 7561684 numaralı sipariş ile Karya yatak odası takımı için satış sözleşmesi imzaladı...m. Sözleşmede teslim tarihi 27 Ağustos 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu kadar net bir taah
Alfemo Mobilya Trabzon şubesinden 24.07.2026 tarihinde Lily oturma grubu ve Lily yatak odası takımı (yatak, baza ve başl...ık hariç) satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 0038. Satın alırken belirtilen sürelere rağmen 55 gün geçmesine karşın ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bah
Alfemo Bahçelievler mağazasından 3 Temmuz tarihinde Karya yatak odası dolabı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olar...ak yaptım. 40077094 numaralı bu siparişte, satış sırasında en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak dolap kapakları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi ç
Alfemo'dan sipariş verecek olan diğer kişilerin bu şikayetimi dikkatlice okuyup tekrardan düşünmesini tavsiye ederim. ...13 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’dan Karya yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde yaptım. Şu anda 4. taksiti ödemiş olmama rağmen, ortad
01.09.2026 tarihinde Alfemo’nun resmi internet sitesinden “tre zigon sehpa” siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta var ...olarak görünüyordu, bu nedenle en fazla birkaç gün içinde paketlenip kargoya verileceğini düşünerek siparişi tamamladım. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçm
Alfemo Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden 17 Temmuz tarihinde Nill köşe takımı satın aldık. Kurulum için gelen ekip, ...sol ikili modül yerine sağ ikili modül gönderildiğini, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söyleyip teslimat formuna not düşerek yanlış gelen modülü alıp geri götürdü. O günden
04.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden yaptığım alışverişte, faturada da yer alan Narva yatak odası gru...bunun içerisinde bulunan “Narva Puf Fame kahve b2 Deri Santa Zeytin Yeşili/Siyah” adlı ürün yerine, Narva takımının salon takımı pufu gönderildi. Ürün teslim tarihi faturada 19.05.
29 Haziran’da Erzurum Alfemo yetkili bayisinden yatak odası, yemek odası, köşe takımı ve berjer satın aldık. Mağazada gö...revli K**** isimli çalışan, ürünlerin Temmuz sonuna kadar teslim edileceğini söyledi. Daha sonra başka bir çalışan teslimat süresinin 45 gün olduğunu belirtti. Konuyu tekrar K****’
Tokat Alfemo şubesinden 15 Temmuz 2026 tarihinde yatak, baza ve 4 kapaklı dolap olmak üzere toplam 50.004 TL’lik alışver...iş yaptım. Özel bir sebepten dolayı ürünlerin en geç ağustos ayı sonuna kadar mutlaka teslim edilmesi gerektiğini baştan özellikle belirttim ve alışverişi de buna göre yapacağımı,
Alfemo tarafından mağdur edildim! 45 günlük teslimat sözü verildi, son hafta ürünlerin yetişmeyeceği söylendi. Düğünüm ...için Kocaeli Alfemo mağazasından yüksek tutarlı mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içerisinde sevk edileceği, hatta daha da erken geleceği açıkça tarafıma
18 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 6 kapılı gardırop da içeren bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünle...rin sevki yapılmadan, 31 Temmuz’da iade edeceğimi bildirdim ve bu konuda karşılıklı olarak anlaştık. Buna rağmen benden 4.550 TL cayma bedeli kestiler, oysa 15 gün dolmadan ve ürün
04.06.2026 tarihinde Alfemo.com üzerinden 185144488 numaralı sipariş ile “Sigma Baza Başlık Set 90X190” ürününü satın al...dım. 11.449,88 TL tutarındaki bedel aynı gün Sanal POS üzerinden “S/Avrasya taahhüt İzmir” adına tahsil edildi. Siparişimin onaylandığına dair tarafıma e-postada ulaştı. Firmanın
Alfemo Çiğli mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı, Windy yatak, koltuk takımı ve TV ünitesi sa...tın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek yüksek meblağda ödeme yaptım ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hâlâ te
26 Temmuz tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Karya model bir çocuk odası takımı ve Karya model bir yatak odası... takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 110 bin tl tutarında peşin olarak karttan tek çekim şeklinde yaptık. Alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta dah
05.07.2026 tarihinde Şirinyer Alfemo mağazasından Lily koltuk takımı satın ...aldım, satış esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söy
24 Ağustos’ta Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 703251922 numaralı siparişimle iki adet tek kişilik yatak satın aldım... ve aynı gün yaklaşık 8.000 TL ödememi yaptım. Aynı tarihte “siparişiniz hazırlanıyor, kargo teslimatından sonra bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zam
9 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından baza başlık siparişi verdim. 139167167 numaralı ve 38.420 TL tut...arındaki bu siparişim, aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş aşamasının ne durumda olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Teslimat adresim İstanb
1 Ağustos tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 153989676 sipariş numarasıyla Balance Support çift kişilik yatak satı...n aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
24 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 216730906 numaralı siparişim ile duvar tipi bir ayna satın aldım.... Ancak bugün 14 Eylül 2026 olmasına rağmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Alfemo’nun internet sayfasında mobilyaların en kısa sürede kargoya verildi
02.08.2026 tarihinde Alfemo Mamak şubesinden Palma yatak odası takımı için 7700480 numaralı siparişi oluşturduk. Sipariş... aşamasında düğün tarihimizin 10 Ekim olduğunu, ürünlere acil ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen tarafımıza ürünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
