Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

147

Alfemo’dan 14.08.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız, hâlâ ürün teslim edilmedi. 916320571 numaralı ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum.

31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki gün içinde adresimde olacağı söylendi ancak bu süre de geçti ve gardırop hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca aramadan geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Eylül 10:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

18 Eylül 10:38

Sayın Eda A. Merhaba, Öncelikle siparişinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikme ve süreç içerisinde tarafınızda oluşan mağduriyet ve memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 916320571 numaralı siparişiniz kapsamında yer alan ürünlerinizin bölgenizde bulunan Alfemo bayimize gönderildiği bilgisi alınmıştır. Ürünlerinizin tarafınıza teslim edilebilmesi adına gerekli teslimat planlaması bayimiz tarafından yapılacak olup, süreçle ilgili tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İade Cevapsızlığı

535

06.04.2026 tarihinde Alfemo Mobilya İstanbul Bakırköy şubesinden 6885436 numaralı siparişle 49.000 TL tutarında, 9 taksi...

3 Destek
Çözüldü

Alfemo Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

1 Eylül 2025 15:22716

11.06.2025 tarihinde Alfemo Mobilya Diyarbakır Şubesi’nden toplam 23 parça ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Avcılar Lilly Yatak Odası Şikayeti!

Alfemo AvcılarLilly Yatak Odası Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Weltew Home Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum!

Weltew HomeMağduriyetim Giderilsin İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru