to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Diyarbakır mağazasından aldığım orta sehpa mağazada teşhirde beyaz üst tablaya sahip gibi görünüyordu. Buna güven...erek ürünü satın aldım ancak ürün bana 18.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde üst kısmının beyaz değil gri olduğunu gördüm. Durumu mağazaya gidip ilettiğimde ürünün beyaz olduğu
"Geri dönüş sağlandı kurulum yapıldı."
16.04.2026 tarihinde Alfemo Diyarbakır şubesinden Karya daybed satın aldık.... Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde, en fazla 40 gün içerisinde te
6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde hem evimi hem de eşyalarımı kaybettim. Dostlarımın desteğiyle Alfemo Diyarbakır ...mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Faturamda tarih 30.10.2024, numara ise 001824 olarak geçmektedir. Ürün yaklaşık 6 Nisan’da evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk gün
Alfemo’dan yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır Alfemo mağazasından aldığımız Vegas yatak odası takımında ciddi kalite sorunu ...yaşıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra yatağın ayağı kırıldı ve o dönem garanti kapsamında tamir edildi. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve bu
"Nur hanım ilgiliydi teşekkürler"
Diyarbakır Bağlar’daki Alfemo bayisinden aldığımız bazanın ayakları henüz ürün çok yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünün ...üstünde sadece yaklaşık 40 kiloluk bir çocuk yatıyordu, buna rağmen “müşteri hatası” denilerek sorumluluk tarafımıza yüklendi. Kullanım şeklimizde ürünü zorlayacak hiçbir durum olm
"Teşekkürler"
Diyarbakır Alfemo bayisinden bir adet yatak odası takımı aldım. En geç 45 gün içerisinde size yollarız dediler ürün üç a...ya yakın bir sürede ancak gelebildi. Ürünleri monte edip gittiler. Ertesi gün veya 2-3 gün sonrasında bazayı açtığımızda bazanın alt kısmının üç yerden kırıldığını fark ettik. Alfe
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
"N** hanım'a çok teşekkür ediyorum, ilk aradığında müsait olmamama rağmen tekrar arayarak gönlümüzü aldı. Marka değeri açısında oldukça olumlu buldum bu davranışı. Kendisine çok teşekkür ediyorum, nezaket bu dünyadaki en önemli şey gerçekten."
Alfemo Diyarbakır şubesinden Temmuz ile Ekim 2025 arasında Monica Montessor...i bebek yatağı satın aldım. Ürün, söz verilen sürede teslim edilmedi ve tes
11 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından toplamda yaklaşık 16.000-18.000 TL tutarında zigon sehpa ve ort...a sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 gün içinde teslim edileceği, en kötü ihtimalle ise 70 günü bulabileceği söylendi. Ancak bugün 65. Gün olmasına rağmen ürü
23 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo şubesinden vintage mode 3k gardırop, çalışma masası, iki farklı boyda karyol...a, komodin ve duvar modülünden oluşan genç odası Vintage takımını sipariş ettim. Sipariş numaram 40041903’tür. Toplamda 43.227 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Medya
"Sorunum çözüldü ve hediye yollicaklarini söylediler teşekkür ederim"
25.06.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez’deki Alfemo Karavil mağazasından “Admiral Genç Odası Takımı” satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu taahhüt yazılı olarak da verildi. Hatta mağaza yetkilileri, 60 günü bulmayacağını, her ihtimale karşı bu s
Geçen yıl Aralık ayında Siirt Alfemo mağazasından kedi dostu kumaş olarak özellikle tercih ederek yaklaşık 50 bin tl öde...yerek bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan koltuk takımımın köşe kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken özellikle kedi dostu kumaş olduğu belirtilmiş
11.06.2025 tarihinde Alfemo Mobilya Diyarbakır Şubesi’nden toplam 23 parça ...ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu, dü
01/06/2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından Oasis model yatak odası... ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45-60
Diyarbakır Alfemo mağazasından 228.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk t...akımı aldım. Ürünlerin teslimatından itibaren bir hafta bile geçmeden yatak
Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber... koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen,
Diyarbakır Karavil Alfemo şubesinden 27/04 tarihinde aldığım koltuk takımı, 30 günde teslim edileceği söylenmesine rağme...n 45 günü geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde ise fabrikanın numarası verilerek, bu numarayı aramam ve aciliyetimi bildirmem isteniyor. İki hafta önce aradığımda, 16
13.04.2025 tarihinde Alfemo Diyarbakır şubesinden Sepia yemek masası ve 8 sandalyesini satın aldık. Satış temsilcisi, te...slimatın en geç 45-60 gün arasında sağlanacağını kesin ve net bir dille ifade etti. Teslimat süresine güvenerek satın alımı gerçekleştirdik. Ancak şu an tarafımıza verilen bilgi, ü
"İlgili çalışanınız ulaşım sağlayarak sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
Ben Diyarbakır bayiliğinden yemek masası takımı aldım. Ürün henüz teslim edilmedi. Ürünün ne zaman teslim olacağıda bell...i değildir. Ben ürünün iptali iadesini istiyorum. Bunu aldığım bayiliğe ve üst ana bayilik e bildirdim bana bu mümkün değildir denildi kocaman Alfemo markasında bu tür bir durumu y
Alfemo Diyarbakır mağazasından bütün evimin mobilyasını aldım. Koltuklarım lacivert kadife renkti. Henüz alalı bir yıl b...ile olmadı. Birkaç ay önce kumaşın dokusunun tamamen değiştiğini bildirdim servis gelip baktı. İlk defa böyle bir kumaş gördüğünü söyledi. Video çekti. Fotoğraf çekti. Kumaşın tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
