Alfemo Diyarbakır Bayisinden Aldığım Yatak Odası Takımı Kırık Geldi, Sorunumuz Çözülmedi Ve Garanti Dışında Bırakıldı

Diyarbakır Alfemo bayisinden bir adet yatak odası takımı aldım. En geç 45 gün içerisinde size yollarız dediler ürün üç aya yakın bir sürede ancak gelebildi. Ürünleri monte edip gittiler. Ertesi gün veya 2-3 gün sonrasında bazayı açtığımızda bazanın alt kısmının üç yerden kırıldığını fark ettik. Alfe...
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Alfemo Diyarbakır şubesinden Temmuz ile Ekim 2025 arasında Monica Montessori bebek yatağı satın aldım. Ürün, söz verilen sürede teslim edilmedi ve tes...
Sürekli Geciken Teslimat Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum
11 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından toplamda yaklaşık 16.000-18.000 TL tutarında zigon sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40-45 gün içinde teslim edileceği, en kötü ihtimalle ise 70 günü bulabileceği söylendi. Ancak bugün 65. Gün olmasına rağmen ürü...
Alfemo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz!

23 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo şubesinden vintage mode 3k gardırop, çalışma masası, iki farklı boyda karyola, komodin ve duvar modülünden oluşan genç odası Vintage takımını sipariş ettim. Sipariş numaram 40041903’tür. Toplamda 43.227 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Medya ...
Teslim Edilmeyen Ürün, Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

25.06.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez’deki Alfemo Karavil mağazasından “Admiral Genç Odası Takımı” satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu taahhüt yazılı olarak da verildi. Hatta mağaza yetkilileri, 60 günü bulmayacağını, her ihtimale karşı bu s...
Kedi Dostu Diye Aldığım Koltuk Bir Yılda Yırtıldı Mağaza Ve Servis İlgisiz Kaldı
Geçen yıl Aralık ayında Siirt Alfemo mağazasından kedi dostu kumaş olarak özellikle tercih ederek yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan koltuk takımımın köşe kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken özellikle kedi dostu kumaş olduğu belirtilmiş...
Alfemo Mobilya'dan Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

11.06.2025 tarihinde Alfemo Mobilya Diyarbakır Şubesi’nden toplam 23 parça ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu, dü...
Alfemo'dan Satın Aldığım Mobilyaların Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmedi

01/06/2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından Oasis model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45-60 ...
Alfemo Yatak Odası Ve Koltuk Takımında Teslimattan Sonra Deformasyon Sorunu
Diyarbakır Alfemo mağazasından 228.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimatından itibaren bir hafta bile geçmeden yatak...
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik

Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen, ...
Alfemo'dan Satın Aldığım Koltuk Takımının Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik
Diyarbakır Karavil Alfemo şubesinden 27/04 tarihinde aldığım koltuk takımı, 30 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen 45 günü geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde ise fabrikanın numarası verilerek, bu numarayı aramam ve aciliyetimi bildirmem isteniyor. İki hafta önce aradığımda, 16...
Teslimat Süresinin Aşılması Ve Söz Verilen Tarihe Uyulmaması
13.04.2025 tarihinde Alfemo Diyarbakır şubesinden Sepia yemek masası ve 8 sandalyesini satın aldık. Satış temsilcisi, teslimatın en geç 45-60 gün arasında sağlanacağını kesin ve net bir dille ifade etti. Teslimat süresine güvenerek satın alımı gerçekleştirdik. Ancak şu an tarafımıza verilen bilgi, ü...
Yüz Binlerce Liralık Mobilyada Kullanışsız Ve Dayanıksız Çekmece Kolları Hayal Kırıklığı Yarattı

2020 yılında Diyarbakır Alfemo mağazasından aldığım yatak odası yemek odası takımı ve televizyon ünitesinin tüm çekmecelerinin saçma sapan deri dedikleri en sıradan basit plastik parçadan imal edilmiş çekmece kollarının kopmasından dolayı yıllardır doğru düzgün kullanamıyorum. Öyle bir saçma ürün ku...
Alfemo'dan Teslim Edilmeyen Yemek Masası Takımı Sorunu

Ben Diyarbakır bayiliğinden yemek masası takımı aldım. Ürün henüz teslim edilmedi. Ürünün ne zaman teslim olacağıda belli değildir. Ben ürünün iptali iadesini istiyorum. Bunu aldığım bayiliğe ve üst ana bayilik e bildirdim bana bu mümkün değildir denildi kocaman Alfemo markasında bu tür bir durumu y...
Alfemo Koltuk Kumaşı Sorunu: Deformasyon Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Alfemo Diyarbakır mağazasından bütün evimin mobilyasını aldım. Koltuklarım lacivert kadife renkti. Henüz alalı bir yıl bile olmadı. Birkaç ay önce kumaşın dokusunun tamamen değiştiğini bildirdim servis gelip baktı. İlk defa böyle bir kumaş gördüğünü söyledi. Video çekti. Fotoğraf çekti. Kumaşın tama...
Alfemo Müşteri Hizmetleri Ne Ulaşılamıyor
Alfemo Mobilya'dan evimin tüm mobilyalarını aldım. Yatak bazamın ayağı kırıldı, bu nedenle servisi aradım ancak ulaşamadım. Mobilyayı aldığım Diyarbakır Bağcılar şubesine giderek müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı belirttim; fakat oradaki yetkililer 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Alfem...
Alfemo Kumaşları İplik Atıyor!
Alfemo TV Ünitesi İçin Gelen Bütün MDF Ler Yamulmuş Halde

Alfemo'dan 2023 Nisan ayında TV ünitesi aldık. Gelen bütün ahşap bileşenler eğri olduğu için kayıt oluşturduk ve Haziran ayında Diyarbakır'dan yetkili...
Alfemo Diyarbakır Şubesinden Aldığım Koltuk Takımında Çökme Ve Potluk

Kumaşta potluk ve süngerde çökme (Alfemo) Alfemo Diyarbakır şubesinden almış olduğum koltuk takımının kumaşında potluk oldu ve süngerinde çökme meydana geldi. Aynı zamanda koltuğun ayak kısımları parkeyi çizip siyah kalıntılar bırakıyor. Gerçekten onca para verdik ama asla memnun değilim.




















