Alfemo Violet Koltuk Takımında Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Potlaşma Sorunu

Denizli Alfemo bayisinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım. Ancak çok kısa bir süre içinde koltuk takımında renk değişimi ve potlaşma sorunu oluştu, bu durumu 08.10.2026 tarihinde fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güvenimi zedeledi.

Şu ana kadar bayiye ya da Alfemo müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak artık bu sorunun yetkililer tarafından görülmesini ve garanti kapsamında incelenerek çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün yerinde kontrol edilip gerekiyorsa kumaş değişimi ya da ayıplı parça/ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.