to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Kısıkköy showroom'dan Mira model Sandıklı koltuk takımı satın aldım. Showroomda denediğim ürün ile evime 27.06.20...26 tarihinde teslim edilen ürün arasında bariz bir kalite farkı bulunuyor, bana ayıplı ve kusurlu ürün gönderildi. Ürün teslim edildiği adres daimi ikametim olmadığı için ancak iki
2 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından Violet sağ köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve düğünüme sadece 6 gün kalmış durumda
Alfemo İncirli şubesinden 31.05.2026 tarihinde Karya yatak odası takımı (içinde yatak olmadan), Lily başlık ve baza ile ...Karya genç odası daybed katlanır yatak satın aldım. 40072516 numaralı sipariş için sözleşmede teslim tarihi 15.07.2026 olarak yazıyordu ve yaklaşık 130.000 TL’yi kredi kartı ile ta
2 Mayıs tarihinde İstanbul MASKO Alfemo mağazasından yaklaşık 50 bin tl ödeyerek kartla yemek takımı satın aldım. Satış ...sırasında ürünün en erken 30, en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, hatta haftabaşında teslim edileceği yönünde yeniden bilgi verildi. Ancak hafta ortasına gelindiği
1 Haziran’da Alfemo’nun online mağazasından Karya Daybed model bir divan satın aldım. Telefonda haziran sonu gibi teslim...at yapılacağı, en geç 45 gün içinde de kurulumun tamamlanacağı tarafıma açıkça taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ hazır değil ve gecikme süresi dolmuş durumda.
Yaklaşık 3 ay önce Alfemo MASKO şubesinden Violet berjer koltuk ve bir üçlü koltuk için toplam 33.000 TL tutarında nakit... havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında üretimin 4-6 hafta süreceği bilgisi verildi. Üçlü koltuk stokta olduğu için kısa sürede teslim edildi, sorun yaşamadım.
16 Mayıs’ta İzmir Şirinyer Buca Alfemo mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve en geç 45 iş günü içerisinde t...eslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat günü geçmiş olmasına karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı telefonla her aradığımda ürünün tamamlanmak üzere
Alfemo Van İpekyolu mağazasından 08.05.2026 tarihinde toplam 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Mağaza tarafıyla bir... sıkıntım yok, süreçte gayet ilgili davrandılar ancak aldığım ürünlerin bir kısmı, özellikle çalışma masası ve çocuk odası dolabı, bugün 70. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmed
30.04.2026 tarihinde Alfemo internet sitesi üzerinden 113347118 numaralı siparişimle Hera Koltuk Sehpası satın aldım. Öd...emesini yaptığım bu ürünü hiç teslim almadığım halde, Alfemo sisteminde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Herhangi bir kargo takibi veya teslim denemesi olmadan ürünü
03.06.2026 tarihinde Alfemo’nun web sitesi üzerinden 6 kapaklı Lily elbise dolabı satın aldım. Sipariş numaram 211789172.... Sitede stokta olan ürünler için 7–10 gün, stokta olmayan ürünler için ise en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 13.07.2026 olmasına karşın ürünüm
Alfemo’nun internet sitesindeki iletişim formu üzerinden, Eskişehir Tepebaşı’ndaki mağazadan almayı düşündüğüm Violet ko...ltuk takımı ile ilgili 6 Temmuz Pazartesi günü bazı sorular sordum. Ürünün açıklamalarında yer almayan ve mağazada verilen bilgilerle, Hepsiburada gibi farklı satış kanallarında ya
Alfemo MASKO şubesinden Anka yatak başlığı aldım, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak eksiksiz yaptım. 2 Haziran’da... teslimat yapıldı, fakat yatak başlığı olmadan alelacele kurulum yapıp gittiler. O günden bugüne tam 40 gündür evimde eksik, güvensiz ve kabul edilemez bir kurulumla yaşamak zorund
Alfemo Beylikdüzü mağazasından 08.05.2026 tarihinde Larva konsol ve bir de masa takımı satın aldım, ödemeleri kredi kart...ı ile, toplamda on binlerce lira tutarında yaptım. Mağazada beğendiğim konsol modeliyle eve teslim edilmek istenen konsol birbirinden farklıydı ve getirilen üründe ayrıca defo mevc
Alfemo Yeşillik Caddesi Karabağlar mağazasından düğünüm için mobilya alışverişi yaptım. Satış aşamasında her şey son der...ece ilgili ve sorunsuz görünürken, ödemeyi yaptıktan sonraki süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. 29 Haziran 2026 tarihinde siparişimden yalnızca 1 adet Violet üçlü kolt
2020 yılında İstanbul Avcılar e-5 yan yol şubesinden Alfemo marka yemek takımı aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle... sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Daha önce bir sandalye aynı yerinden kırılmış, o dönem de çözüm bulmakta zorlanmıştık. Ürünün artık üretilmediğini, bu nedenle değiş
31 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından çocuk odası takımı satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 15... Temmuz’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Mağazayı ve yetkilileri defalarca aramamıza rağmen yalnızca “Üretime dönüş
Alfemo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım yemek masası sandalyeleri, koltuk takımlarımla uyumlu olsun diy...e özellikle belirttiğim renkten farklı bir renkte teslim edildi. Teslimat sırasında evde değildim, eve gelir gelmez aynı gün renk farkını fark ettim. Yanlış renk gönderimiyle ilgi
"Alfemo Bolu mağazasından sipariş verdiğim koltuk takımı eksik geldi, üçlü koltuğu ve ardından bir ayna teslim edilmedi. Telefonla aradığımda ilgilenilmedi, net bir tarih verilmedi ve özür talep ettim. Markanın yaklaşımını kötü buldum ve deneyimimi 1 puanla değerlendirdim. Şu anda koltuğumuz teslim edildi."
Alfemo Bolu mağazasından 10 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Ürünlerimiz 13 Haziran’da teslim edildi ancak... takımın üçlü koltuğu eksik bırakıldı. Teslimatın üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala üçlü koltuğumuz tarafımıza ulaştırılmadı. Konu ile ilgili Alfemo Bolu mağazasını telef
Alfemo’nun internet sitesinden 24.06.2026 tarihinde Karya Dar Şifonyer için sipariş verdim. Ürünün stokta olduğu ve 7–10... iş günü içinde teslim edileceği ürün teslimat bilgilendirme kısmında açıkça yazıyordu. Sipariş numaram 673021064’tür. Ürünün bedeli olan 10.785 TL’yi kredi kartı ile ödememe rağme
2 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından masa takımı ve sandalyeler satın aldım, ödememi de o gün tamam...en yaptım. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünümle ilgili net hiçbir bi
Manisa Alfemo mağazasından yaklaşık 4 ay önce Monica kitaplık satın aldım. Ürünüm bir aydan fazladır “teslimat sürecinde...” gözüküyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde “bu hafta teslimatınızı yapalım, müsaitseniz getirelim” denmesine rağmen ne arayan oluyor ne de ürünü getiren. Hem mağa
2013 yılında Mersin’den Alfemo marka bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın elbise dolabının sürgülü kapağının teke...ri kısa süre önce kırıldı ve dolabı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Parça değişimi için Alfemo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri talebimi teknik
10 Mayıs tarihinde Alfemo Homecity İstanbul/Pendik şubesinden mobilya satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç... 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi ve önümüzdeki hafta düğünüm olmasına rağmen evimde
17 Nisan 2026 tarihinde Alfemo mobilya internet sitesi üzerinden 5.850 TL ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. S...ipariş numaram 179413718 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gün önce bu durumla ilgili Alfemo müşteri hizmetleriyle görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
