Geciken Çalışma Masası Teslimatı Ve Montajı Şikayeti

17 Nisan 2026 tarihinde Alfemo mobilya internet sitesi üzerinden 5.850 TL ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 179413718 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 15 gün önce bu durumla ilgili Alfemo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, ürünün montaj ekibine teslim edildikten sonra aranacağım ve kurulumun bu şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

5.850 TL ödeyerek aldığım çalışma masası siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve montajının yapılmasını talep ediyorum.