Alfemo Çocuk Odası Takımı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından çocuk odası takımı satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 15 Temmuz’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor.

Mağazayı ve yetkilileri defalarca aramamıza rağmen yalnızca “Üretime dönüş yapacağız, üretimle alakalı bir sorun var, elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde cevap alıyoruz. Sipariş numaramız 472691 olmasına rağmen, sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Çocuğumuzun odasını bu ürüne göre ayarladığımız için mevcut eşyalarını gönderdik ve şu anda çocuğumuz halının üzerinde yatmak zorunda kalıyor. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem bizi hem çocuğumuzu ciddi anlamda mağdur etti.

Alfemo’nun, Forum Bornova mağazasından aldığımız çocuk odası takımını çok daha fazla gecikmeden, acilen ve net bir planlama ile adresimize teslim etmesini, süreçle ilgili de tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.