to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashion Week adlı Instagram sayfasından 26 Şubat tarihinde 1129 TL tutarında, banka kartımla alışveriş yaptım. Ürün/işlem sonrasında 3 Mart tarihinden itibaren iademin yapılacağına dair mesaj aldım ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine ra...
22 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken bir süre sonra plakaya hamur yapışmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şubat 2026’dan itibaren devam eden bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamı...
26.03.2026 tarihinde Teknosa Soma mağazasından 35.500 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş sırasında bana Grundig Bluetooth hoparlörün hediye edileceği söylendi, ancak kasada bu hoparlör için ayrıca 2.000 TL tahsil edildi ve bununla ilgili fişim de mevcut. Hoparlörü hi...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Cihaz daha yeni kurulmuş olmasına rağmen, hiç beklenmedik bir anda aniden kapandı ve o andan itibaren sürekli “otomatik onarıma hazırlanıyor” ekranında kaldı. Saatlerce beklememe rağmen ...
Yaklaşık 5 ay önce Çorlu Avantaj AVM Mavi mağazasından m0042232200038 kodlu kot pantolonu satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 8–10 kez giymeme rağmen çok kısa sürede sadece diz kısımlarında belirgin şekilde boya atması oldu. Kot pantolonda bu kadar kısa sürede ve sadece diz bölgelerinde yaşanan...
Pirantech CB-107C model buhar makinesini yaklaşık 20.10.2025 önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni eve geçince kullanmaya başladım ve daha ikinci kullanımdan sonra sap kısmında normalden fazla ısınma oluştu. Buhar ve suyu da sap kısmından vermeye başladı ve elimi yakacak seviyeye geldi. So...
Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 12.02.2026’da teslim aldığım Riomi Hanım004 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk hafta kullanmadım, sonraki üç hafta sonu temizlik yaparken kullandım ve daha üçüncü kullanım civarında arıza ver...
Vodafone üzerinden 5g Sınırsız Gamer paketini bugün 99 TL karşılığında satın aldım. Paket özellikle PUBG oyunu için sunulmasına rağmen hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Paket hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumun açıkça ayıplı hizmet kapsamında olduğ...
PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Son iki gönderimde de kurye, kargolarımı daireme teslim etmek yerine bina girişine bırakıp gitmiştir ve ben teslim almamış olmama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. İlk olayda Ramazan ayında kurye beni arayarak ...
Erzurum'da Geyik Mobilya diye bir İnternet sitesinden sergilenen orta sehpa aldım, ürün elime çok geç ulaştı, eve getirip ambalajını açtığımda muadili bile olmayacak ürün gönderildiklerini gördüm, kaç kez aramama, konuşmama rağmen Geyik Mobilya'nın sahibi M****** Bey mağduriyetimi gidermedi, geri ar...
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11093155419 numaralı sipariş ile bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürün, satın aldığım gün indirime girdiği için bu fırsattan yararlanarak sipariş oluşturdum ancak fiyat artışı nedeniyle satıcıyla sorun yaşandı ve süreç sağlıklı şekilde ilerlemedi. 31.03.20...
3 Nisan 2026 tarihinde Kırıkkale’den İstanbul’a seyahat etmek üzere Varan Turizm’den saat 00:15 kalkışlı bilet satın aldım. Kırıkkale’de 8 yıldır yaşayan ve sık seyahat eden biri olarak, şehirde yolcuların çoğunlukla otogardan değil Yenişehir bölgesinden bindiği bilinir ve diğer firmalar genellikle ...
3 Nisan günü saat 14.00–14.30 civarında Osmanlı Oud Laleli şubenize parfümlerinizi denemek için geldim. Özellikle “Sultanlar” kategorisindeki parfümlerden birkaç tanesini test etmek, beğendiklerimi de not almak istedim. Ben sürekli ürün alan ve alışveriş hususunda müdaviminiz olan bir müşteriniz ola...
Mall Of İstanbul şubesinden Madem Coco markalı bir bavulu ocak ayının başında indirimli olarak satın aldım. Kısa süre sonra bavulun tekerleğinde sorun çıktığı için ürünü mağazaya götürdüm. Tekerleği gören mağaza müdürü, tekerleğin sipariş edileceğini, fakat mağazada yer olmadığı gerekçesiyle bavulu ...
Beyza Hakyemez adlı Instagram sayfasından bir takım satın aldım. Siparişimi 5 Mart tarihinde verdim ve ürün 9 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmeye karar verip 20 Mart’ta Aras Kargo ile, satıcının bana verdiği iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 24 Mart’...
2.04.2026 tarihinde Oppo Moda’dan toplam 4 adet tekstil ürünü satın aldım ve bu alışveriş için 5.691 TL ödedim. Ancak bu ürünlerden biri hiç gönderilmedi; kumaş tedarik sıkıntısı yaşadıklarını belirterek dün tarafıma sesli mesaj ile bilgilendirme yaptılar. Gönderilen 3 üründen yalnızca 1 tanesini k...
Brandroom online sitesinden Longchamp Le Pliage m siyah çanta satın aldım. Ürünü 4 taksitle aldım, çanta daha 2 aylıkken yırtıldı ve ben bu süreçte taksitlerini ödemeye devam ettim; taksitler ise ancak yeni bitti. Üstelik bu süreçte çantayı son derece özenli ve normal koşullarda kullandım. Global ve...
03.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışverişe ait, PTT ile gönderilen kp06277045225 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden “adres yetersiz/eksik” denilerek iade sürecine alınmıştır. Aynı adresle daha önce defalarca soru...
Mart ayında Tefal İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından bir blender seti satın aldım. Ürünü alıp eve geldiğimde haznenin çatlak olduğunu fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Buna rağmen ürünü değiştirmeyeceklerini söylediler. Daha sonra hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini tekrar aradım ancak ne m...
"Dönüş sağlandı sorun yok teşekkürler"
İki gün önce oyuns üzerinden 1005 TL ödeyerek bir e-pin satın aldım. Ancak tarafıma iletilen e-pinin içeriği sipariş ettiğim ürünle uyuşmuyor gibi gör...
Bugün Youtube.com üzerinden bireysel Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ödemem kartımdan yaklaşık 57 TL olarak çekildi ve işlem onaylandı, buna rağmen sabahtan beri Android telefonumda Youtube.com uygulamasında izlediğim her videoda hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Premium aboneliğimin aktif...
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden MSI mpg b840 Gaming Plus Wi-Fi model ana kart satın aldım (Sipariş No: IDE6913afa792216). Ürün Denizli iline kargo ile teslim edildi. Sıfır aldığım bu ürün, ilk çalıştırmada hiçbir şekilde görüntü vermedi ve ben de ürünü MSI yetkili servisi olan ServisPoint’e...
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan bebek botu satın aldım. Siparişimde 27 numara seçmeme rağmen tarafıma 22–23 numara gönderildi. Durumu fark eder etmez bir hafta önce sistem üzerinden talep açtım. Talebim üzerine bana ürünün değişiminin yapılamayacağı, sadece iade etmem gerektiği söylendi. Ben ür...
Son Şikayetler