Brandroom

Uzun süredir Brandroom’un online mağazasından kıyafet alışverişi yapmak istiyorum, ancak sitede fiyatlar o kadar sık değişiyor ki artık takip edemez hale geldim. Aynı ürüne gün içinde bile farklı fiyatlar yansıyabiliyor, outlet ürünlerde bile sürekli fiyat oynaması oluyor. Bu kadar kısa sürede ve b...

19.11.2025 tarihinde Brandroom.com üzerinden Longchamp mocha el çantası s beden satın aldım. 21.11.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği ve iade işlemlerinin tamamlandığı, ödemenin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak banka hareketlerimi ve hesap dökümlerim...

24.10.2025 tarihinde Brandroom web sitesinden 11.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 1.11.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 774860. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. İade işlemiyle ilgili olarak defalarca Brandroom müşteri hizmetl...

Brandroom web sitesinden w Tasman ıı Terlik- Dark grey ürününü online ödeme yaparak sipariş ettim (Sipariş No: 774539). Ürün sipariş verdiğimde stokta görünüyordu. Ancak 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstelik defalarca mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir ...

Kızım için 08/10/2025 tarihinde Brandroom üzerinden "Longchamp Le Pliage Lacivert El Çantası m" siparişi verdim. Kargo 10/10/2025 tarihinde geldi. Kızım bir heyecanla çantayı açtı. Koluna taktı. Çok sevinmişti. Ancak montunu giyip çantayı takmak istediğinde sapının çok kısa olduğunu fark ettik. Bira...

8 Eylül’de Brandroom.com.tr üzerinden 772195 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. 11 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Hiç denemeden ve paketi açar açmaz, 13 Eylül sabahı Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade süresi sitede iki hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan iki hafta geçtikten s...

10.09.2025 tarihinde Brandroom internet sitesi üzerinden Longchamp marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim 12.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bana başka bir müşterinin kargosu gönderilmiş. Kargo paketinin üzerinde farklı bir isim ve adres bilgisi vardı, içinden de kot pantolon çıktı. Sipariş...

23 Ağustos’ta Brandroom.com.tr üzerinden Maison Francis Kurkdijan Oud Silk Mood parfümünü de içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim alındı ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üç gün sonra, parfümün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi başlatıldı. 2 Eylül’de aynı markan...

Mart 2025’te Brandroom’un online mağazasından kiremit rengi Longchamp çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, çantanın dışındaki kiremit renginin iç beyaz astara geçtiğini fark ettim. Yani dış renk, iç kısmı yer yer boyamış durumda. Ürünü incelemeye gönderdim ancak k...

22 Haziran 2025 tarihinde Brandroom online mağazasından The Merchant of Venice Noble Potion EDP parfümünü 4.464 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 1B42E-17325-767865). Ürün elime ulaştığında bozulmuş olduğunu fark ettim ve yaptığım batch kodu sorgulamasında ürünün altı yıl önce üre...

18.11.2024 tarihinde Brandroom Akasya AVM mağazasından Marc Jacobs askılı siyah çanta alışverişi gerçekleştirdim. Çanta da yoğun derecede renk değişimi ve solması sorunu yaşadım. İncelemeye fişimi evde bulamayarak gönderdim sonrasında red geldi ve fişimi faturamı e arşiv faturamı istediğimde mağaza ...

Brandroom'dan aldığım Longchamp çanta, 1 ay dolmadan kullanılamaz hale geldi. Derisi boya akıtmaya başladı ve derisi bozuldu. Brandroom'un Şikayetvar yorumlarına bakılırsa, birçok kişi Longchamp'in aynı sorunundan şikayetçi. Brandroom'un hatalı bir seri sattığını düşünüyorum çünkü genel olarak Longc...

Brabdroom firmasından online olarak Longchamp krem rengi çanta aldım. Kullanım sırasında garip lekeler oluşmaya başladı. Açık renk olduğu için dikkatli ve özenli kullanıyorum. Zaman içinde ise derisinde boya akmaları meydana geldi. Değişim veya iade talep ediyorum, o kadar para verdik. Umarım ilgile...

Brandroom sitesi stokta olmamasına rağmen parfüm satıyor... Ayın 14 ünde sipariş oluşturdum 3 gün sonra durduk yere siparişi iptal ettiler. Stokta olmayan ürünün satılması kadar abes bir durum yok. Bunu ilk yaşayan da ben değilmişim şikayetlerden anladığım kadarıyla

Markanızın itibarına güvenerek Brandroom'dan bir Longchamp çanta satın aldım. Ne yazık ki, ürün kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Derinin boyası, özellikle temas eden bölgelerde solmaya başladı. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklandığı açıkça ortada. Çantayı çok dikkatli k...

+3

Aldığım ürünün bedeni yoktu ve ip çekilmeleri vardı, bu nedenle ürünü elime geçtikten sonraki gün iade gönderdim. Elime geçtikten sonra diyorum çünkü ürün bana değil, kargo dolabına bırakılmıştı. Gelen telefonda, ip çekilmesi var, depo resmi böyle değil, koltuk altında leke var gibi açıklamalarla ia...

Brandroom'dan online aldığım bir elbiseyi yasal hakkım olan 15 gün içinde iade etmek istediğimde ürün lekeli diye kabul etmediler. Hiç giymediğim ve lekesini görmediğim elbiseyi o zaman neden lekeli gönderdiniz, bana bunu fotoğrafla kanıtlayın dediğimde depo fotoğraflarını sizinle paylaşamayız dedil...

İnternet sitelerinden dört adet parfüm siparişi verdim, gelen ürünlerden üçü jelatini kapalı biri ise jelatinli fakat jelatini açılmış durumdaydı. Ürünü iade gönderdim ancak jelatini Benin açmış olduğumu söyleyip iade alamayacaklarını belirttiler. Kendi çalışanlarının sorumsuzluğunu müşterilerine yı...

Brandroom sitesinden 17 Ocak'ta ürünü aldım, 22 Ocak'ta teslim aldım ve 22 Ocak'ta iade yaptım. 23 Ocak'ta firmaya teslim oldu. İademin 24 Ocak'ta onaylandığını söylüyor müşteri hizmetleri, ancak ücret iadesi yapılmıyor. Ben böyle bir bekletme süresi görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmam.

24 Aralık 2024 tarihinde Brandroom online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün altı gün geçmesine rağmen kargoya verilmeyince iki kez mail attım hiçbir cevap alamadım. Sonrasında ise müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş sürecimin "hızlandırılacağını" söyledi ve bunun üzerine siparişim iptal ed...

21.12.2024 tarihinde Mancera Black Prestigium ürünü için 4.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldiğinde şişe boyaları akmış ve şişe sprey kapağı çıkıyor, parfüm akıtıyordu. Ürünün üretim yılını kontrol ettiğimde 2016 yılı olduğunu öğrendim. Ürün raf ömrü baz alındığında satışının 2019 yılı itibarıyl...

+2

Görselde bulunan terliği; Cevahir Şubesi Brandroom mağazasından aldım mağaza kapandı. Bende Cevahir’deki Kanyon AVM’deki Brandroom götürdüm onlar da terliği mağazada tutmuşlar uzun bir süre geçince sonucu öğrenmek için mağazayı aradım. Teste gitmediğini ürünün mağazada bulunduğunu söylediler. Gidip ...