Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.155 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
92.113 Şikayet
Akbank
15100
(10.155 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şubede Uzun Süre Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

profile
Rıdvan
18 Aralık 2025 15:58
156

Kapalı Hesaba Bağlı Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmiyor

profile
Mustafa
18 Aralık 2025 15:58
405
kapali-hesaba-bagli-otomatik-odeme-talimati-iptal-edilmiyor-1.jpg

Akbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Şubeye Gitmeden Çözüm İstiyorum

profile
Sadık
18 Aralık 2025 15:25
1.068

Akbank Ticari Kredi Kartımdan İzinsiz Alınan Yüksek Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

profile
Abdurrahman
18 Aralık 2025 15:25
698
akbank-ticari-kredi-kartimdan-izinsiz-alinan-yuksek-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Haksız Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti

profile
Aziz
18 Aralık 2025 15:25
634
Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Haksız Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesinin Reddi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Erhan
18 Aralık 2025 15:13
506
kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesinin-reddi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Havale Limiti Artırımı İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor

profile
Niyazi
18 Aralık 2025 14:51
1.036

Akbank Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Faizsiz Nakit Avans Fırsatını Kullanamıyorum

profile
Esra
18 Aralık 2025 14:51
1.241
akbank-mobil-uygulama-sorunu-nedeniyle-faizsiz-nakit-avans-firsatini-kullanamiyorum-2.jpg
akbank-mobil-uygulama-sorunu-nedeniyle-faizsiz-nakit-avans-firsatini-kullanamiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Kart Harcaması İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Ahmet
18 Aralık 2025 14:40
563
Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Kart Harcaması İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Maaş Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

profile
Eray
18 Aralık 2025 14:29
473
1
Firuzan sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Promosyonumun Aylardır Yatırılmaması Ve Sürekli Değişen Ödeme Tarihleri

profile
Firuzan
18 Aralık 2025 14:29
1.682

Sadık Müşterilere Eşit Kredi İmkanı Sunulmalı: Akbank’ın Ayrımcı Kampanya Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Veysel
18 Aralık 2025 14:29
289
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan İşlemler Ve Haksız Geri Dönüş

profile
Ercan
18 Aralık 2025 14:06
161

Akbank'ta Yatırılan Para Hesabıma Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Abdussamed
18 Aralık 2025 13:55
174
akbankta-yatirilan-para-hesabima-ulasmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Berkan
18 Aralık 2025 13:08
509
akbank-kampanyasinda-celiskili-bilgilendirme-ile-magduriyet-yasadim-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.