Akbank

08.06.2026 tarihinde Akbank’tan 24 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafımdan 20....000 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi 24.06.2026 tarihinde, yani yaklaşık iki hafta içinde tamamen kapattım. Ancak sigorta iadesi olarak sadece 9.000 ...

Akbank kredi kartımı 48 ay taksit olacak şekilde Şubat ayında yapılandırdım ve yaklaşık 5–6 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyorum. Ancak geçirdiğim trafik kazası nedeniyle hem gelirim de azalma oldu hem de ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Bu nedenle yalnızca 3 aylık taksidimin faizsiz olarak er...

Akbank kredi kartıma 06/2026 döneminde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar...ın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir alternatif sunulmadan aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku...

06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi. ...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce bu fırsattan yararlanmak için Akban...klı olmaya karar verdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir Akbank hesabı görünmüyordu. Bunun üzerine mobil uygulamadan apk indirerek Akbank müşterisi oldum; ...

Akbank’a olan bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır çok yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum. S...abah 09.00’dan akşam 19.30’a kadar gün içinde farklı sabit hat ve GSM numaralarından en az on kez arama yapılıyor. Bilgilendirme amaçlı bir arama yapılmasını anlayışla karşılıyorum...

Akbank çağrı merkezi üzerinden Artı Para hesabı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 saattir bankaya ulaşmaya çalışıyor...um. Daha önce görüştüğüm bir müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmuştu, sadece “birazdan tekrar dönüş yapacağımı” söylemiştim. Sonrasında tekrar aradığımda D**** isimli bir çal...

Bugün saat 11.36 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana yüzde 0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredi...si kampanyası olduğu ve bunun Akbank’ın yeni müşterilerine özel olduğu söylendi. Bunun üzerine temsilcinin yönlendirmesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak daha sonra böyle bir kamp...

Akbank Artı Para bakiyemde 2 bin TL’lik gecikme nedeniyle 8–9 günlük süreçte 113 farklı numaradan arandım. Engelledikçe ...her seferinde farklı numaralardan aranmaya devam edildi ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Arandığım numaralardan biri 0212’li bir numaraydı ve bu hattan arayan kişiler...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken önce şifrem bloke oldu, ardından yeni şifre almak istedim ancak mobi...l uygulama üzerinden şifre alamadım. Uygulama beni yönlendirse de herhangi bir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek içi...

Akbank kredi kartı borcum için insani ve makul bir çözüm talep ediyorum. Ülkede ve iş hayatında yaşanan ekonomik sıkıntı...lar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı ve yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Amacım kesinlikle borcumu ödememek değil, aksine iyi niyetli şekilde tamamını ödemek istiy...

Akbank’tan Troy Axess kredi kartı başvurusu yaptım, özellikle taksitli nakit avans kullanabilmek için bu kartı tercih et...tim. Kartım yaklaşık 1 hafta önce onaylanıp elime ulaştı ancak defalarca denememe rağmen taksitli nakit avans kullanamıyorum. Bu durum için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, lim...

Akbank Trumore kampanyasından haberdar olduktan sonra Akbank müşteri temsilcisi ile görüşüp bu kampanyaya dahil oldum. Ü...yelik işlemlerini başlatırken davet kodu alanına büyük harflerle “Trumore” yazmam gerektiği söylendi ve ben de aynen tarif edildiği gibi bu kodu yazdım. Sonrasında üyeliğimin gerçe...

29 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne taşıdım. Bu işlem karşılığında tarafıma 20.000 TL... Nakit promosyon, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her biri için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül ve ayrıca kredi kartıma 5 ay boyunca her ay 2.000 TL...

Yaklaşık beş ay önce emekli maaşımı önceki bankamdan Akbank’a taşımak için işlem başlattım. Benden istenen tüm şartları ...yerine getirdim, maaşım da yaklaşık dört aydır Akbank Pendik şubesine yatıyor. Ayrıca emekli maaş promosyonu kapsamında talep edilen gibi beş adet otomatik ödeme talimatı verdim. ...

Akbank’a ait sonu 6463 ile biten Axess kredi kartım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana 2.000 TL limitli kredi ...kartı verildi, kartı alırken bana kart aidatı/üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 1.250...

Akbank müşterisiyim, 84 yaşındayım. Yaklaşık 1 yıldır banka kartı kullanımım ve mobil bankacılık erişimim sistem tarafın...dan belirli aralıklarla kapatılıyor. Bu sorunu son 1 yılda 2 kez yaşadım ve bir seferinde bankaya gidebilmek için ambulansla hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Kalçam kırık olduğu ...

Akbank’ın emekli müşterilere sunduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasından Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden ya...rarlanmak için başvurdum. Görüşmemizde, her otomatik ödeme talimatı verilen fatura için 2.000 TL, en fazla 5 fatura olacak şekilde ödeme yapılacağı sözel olarak belirtildi. Buna gü...

Akbank çağrı merkezi ödül bölümünü arayarak 20 Mayıs’ta yapılan promosyon sözleşmemle ilgili bilgi almak istedim. Promos...yon sözleşmesi yapılırken Troy kart harcamalarıma karşılık aylık 2.000 TL ödül alacağım, kampanyaya dahil edildiğim ve bu ödülden yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak bug...

Seyahat harcaması yaptım fakat chip paralar eksik tamamlandı. Tatil Sepeti Juzdan ile öde kampanyasından 2.500 TL, Axes...s taksit kampanyasından 500 TL ve Axess Seyahat kampanyasından 500 TL olmak üzere toplam 3500 TL Chip Para geldi. Aynı harcamayı ikinci yaptığımda, tarafıma hiçbir şekilde Chip Par...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 sularında İstanbul’da seri numarası 00009790 olan Akbank ATM'sine 24.200 TL yatırma...ya çalıştım, ancak ATM tüm parayı içeride aldı ve banka hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu tüm detaylarıyla anlattım. Kısa sü...

Akbank t. A. Ş.’den 20.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında ek hesabı artı parayı %0 faizle kullanabileceğime dair bir ...kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek 20.04.2026 tarihinde vadesiz hesabıma bağlı ek hesabımdaki artı parayı kullandım ve 30.04.2026 tarihinde de artı parayı tamamen geri yatı...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. SIM kart blokem olduğu için uygulama benden kimlik doğ...rulama istiyor; ancak doğrulama sırasında “kimliğindeki fotoğrafla seni eşleştiremedik” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gitmem gerektiğ...