Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
92.007 Şikayet
Akbank
15100
(10.151 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axess Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebim Reddedildi

profile
Kübra
17 Aralık 2025 20:45
779
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de Kaybolan Para: Akbank Ve Yapı Kredi'den Net Çözüm Bekliyorum

profile
Busenur
17 Aralık 2025 20:36
533
1
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve İade Talebim

profile
Nurbanu
17 Aralık 2025 20:01
374
akbank-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-islem-ve-iade-talebim-1.jpg

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebim

profile
Ayşe
17 Aralık 2025 19:42
566

Akbank Axess Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim!

profile
Nebahat
17 Aralık 2025 19:22
847
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ali
17 Aralık 2025 19:14
502
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Chip-paralarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlhan
17 Aralık 2025 19:14
363
Kampanya Chip-paralarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Nur
17 Aralık 2025 18:06
373
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan 9500 TL 20 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erhan
17 Aralık 2025 17:56
308

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Ve Bilgilendirme Talebim

profile
Halil
17 Aralık 2025 17:55
852
haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-ve-bilgilendirme-talebim-2.jpg
haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-ve-bilgilendirme-talebim-1.jpg

Akbankta Onaysız Yenilenen Sigorta Ve İade Edilmeyen 10495 TL

profile
Bekir
17 Aralık 2025 17:25
484
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

KOBİ Müşterilere Yetersiz Şube Desteği Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 17:13
169

Akbank Business Kartımdan İzinsiz 5.723 TL Harcama İadesi Bekliyorum

profile
Özkan
17 Aralık 2025 16:36
269
akbank-business-kartimdan-izinsiz-5723-tl-harcama-iadesi-bekliyorum-4.jpg
akbank-business-kartimdan-izinsiz-5723-tl-harcama-iadesi-bekliyorum-3.jpg
akbank-business-kartimdan-izinsiz-5723-tl-harcama-iadesi-bekliyorum-2.jpg
akbank-business-kartimdan-izinsiz-5723-tl-harcama-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Döviz Harcamalarımda Yanlış Kur Uygulaması Ve Mağduriyet

profile
Mesut
17 Aralık 2025 15:44
293
doviz-harcamalarimda-yanlis-kur-uygulamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Sigorta Ve Fazladan Ücret Yansıtıldı

profile
Fatma
17 Aralık 2025 15:32
686
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ziya
17 Aralık 2025 15:09
63

"Teşekkür ederim"

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Ali
17 Aralık 2025 14:45
1.508

Kredi Alamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum!

profile
Gönül
17 Aralık 2025 14:32
287
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Küçük Borç Nedeniyle Yıllardır Ön İzleme Kaydımı Kaldırmıyor

profile
Ugur
17 Aralık 2025 14:21
880
akbank-kucuk-borc-nedeniyle-yillardir-on-izleme-kaydimi-kaldirmiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.