Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.997 Şikayet
Akbank
15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boş Şubede Gişe Hizmeti Yerine Sadece ATM'ye Yönlendirilmek Üzdü

profile
Hüseyin
16 Aralık 2025 17:14
137

Yetersiz Personel Ve Görev Dağılımı Nedeniyle Şubede Yaşanan Mağduriyet

profile
Figen
16 Aralık 2025 16:57
138

Akbank Axess'te Vergi Ödemesinde Faizsiz Taksit Kampanyası Mağduriyeti

profile
Buse
16 Aralık 2025 16:46
385
1
Mulla sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Bilgilendirilmeden Yansıtılan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mulla
16 Aralık 2025 16:16
719
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ortak ATM’de Blokede Kalan 20 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Özlem
16 Aralık 2025 16:02
553

"Para iadem yapıldı Teşekkürler şikayet var 'a da çok teşekkür ederim"

Ortak ATM’de Blokede Kalan 20 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
ortak-atmde-blokede-kalan-20-bin-tl-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Hediyem Yatmadı

profile
Damla
16 Aralık 2025 16:01
572

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
Melek
16 Aralık 2025 16:00
763
akbank-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-iade-sureci-magduriyet-yaratiyor-5.jpg

Akbank Kampanya Ödüllerim Eksik Yatırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsa
16 Aralık 2025 15:43
846
akbank-kampanya-odullerim-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satış Temsilcisinin Taahhüdüne Rağmen 15.000 TL Chip-Para Kampanyası Gerçekleşmedi

profile
Oğuzhan
16 Aralık 2025 15:42
260
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Destek Merkezi'ne Ulaşamama Sorunu

profile
Ekrem
16 Aralık 2025 15:41
607

Chip Para Kullanımı Sonrası Kartıma Haksız 9500 TL Borç Yansıtıldı

profile
Sevim
16 Aralık 2025 15:41
405
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
16 Aralık 2025 15:28
39

"Teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartım 11 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

profile
Adem
16 Aralık 2025 14:48
172
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
16 Aralık 2025 14:47
-
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredimde Habersiz Sigorta ve Ekstra Kesinti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gece
16 Aralık 2025 14:10
177

İptal Edilen Sigorta Poliçemin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Kadir
16 Aralık 2025 13:55
729

"İade edildi teşekkürler"

5
Mesude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesude
16 Aralık 2025 13:54
238
Mesude Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Prim Kesintisi

profile
Fatih
16 Aralık 2025 13:04
529
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Ayşe
16 Aralık 2025 13:02
376
Onaysız Alınan Yüksek Kart Aidatının İadesini İstiyorum
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

35 Yıllık Müşteriye Artı Para Limitinde Ani Ve Gerekçesiz Düşüş Güvensizlik Yarattı

profile
Ufuk
16 Aralık 2025 12:51
1.009

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.