Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.155 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
92.003 Şikayet
Akbank
15100
(10.155 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Ücreti Kesildi!

profile
Sena
17 Aralık 2025 01:13
229

Akbank Axess Kart Aidatı Beklenmedik Kesinti Ve İade Talebi

profile
Can
17 Aralık 2025 01:07
318

Kredi Taksit Tarihinde Esneklik Talebim Dikkate Alınmadı

profile
İlker
17 Aralık 2025 01:06
380

Akbank'ta Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
Abdullah
17 Aralık 2025 00:29
934
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hediye Fon Kampanyasında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Taner
17 Aralık 2025 00:21
349
akbank-hediye-fon-kampanyasinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Kampanya Chip-Para Kazanımlarım Yatırılmadı, Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik

profile
Ömer
17 Aralık 2025 00:14
205
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Davet Kodu Kampanyasında Chip Para Hakkım Tanımlanmadı

profile
Zeynep
16 Aralık 2025 23:58
294
Akbank Davet Kodu Kampanyasında Chip Para Hakkım Tanımlanmadı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretleri Çekiliyor, Güvenlik Ve İade Talebim Var

profile
Esra
16 Aralık 2025 23:58
282
akbank-axess-kartimdan-izinsiz-amazon-prime-uyelik-ucretleri-cekiliyor-guvenlik-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Axess Kart İlk Harcama Kampanyasında Kazanılan Chip-Para Yüklenmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Derya
16 Aralık 2025 21:50
374
axess-kart-ilk-harcama-kampanyasinda-kazanilan-chip-para-yuklenmedi-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-2.jpg

Akbank HGS Geçiş Ve Ücret Detaylarına Ulaşamıyorum

profile
Mücahit
16 Aralık 2025 21:21
264
akbank-hgs-gecis-ve-ucret-detaylarina-ulasamiyorum-1.jpg
3
Ece sonucu yetersiz buldu

Akbank Sürekli Aranıp Kredi Kartı Teklif Edildikten Sonra Limit Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ece
16 Aralık 2025 21:21
320

Bilgim Dışında Yapılan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
Berkay
16 Aralık 2025 21:10
244

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Çekim Mağduriyeti

profile
Nalan
16 Aralık 2025 20:58
1.185
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Steam İadesi Akbank Kartıma Yansımadı Gereksiz Dekont Talebiyle Süreç Uzuyor

profile
Emirhan
16 Aralık 2025 20:28
161
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
Enis
16 Aralık 2025 20:09
308
onaysiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-acil-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ekstre Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
Hanifi
16 Aralık 2025 20:09
540
yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-ekstre-taksitlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şubesiz İlçede Mobil Bankacılık Erişimi Ve Kart Bilgisi Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 19:57
734

İade Tutarım Aylardır Kartıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sevgi
16 Aralık 2025 19:09
391
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-3.pdf
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
iade-tutarim-aylardir-kartima-yatmadi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Bankamatik Paramı Yuttu, 3 Aydır Sonuç Yok!

profile
İsmail
16 Aralık 2025 18:36
360
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan BES İşlemi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 17:27
549

Boş Şubede Gişe Hizmeti Yerine Sadece ATM'ye Yönlendirilmek Üzdü

profile
Hüseyin
16 Aralık 2025 17:14
137

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.