Akbank

Akbank’ta kayıtlı üç adet kredi kartım bulunuyor ve toplam limitim 5.000 TL olmasına rağmen kartlarımda borç varmış gibi... görünüyor. E-Devlet üzerinden baktığımda Akbank’a ait herhangi bir borç görünmüyor ancak banka sisteminde sanki borçluymuşum gibi kart limitlerim kısıtlanıyor ve kartlarımı kullan...

Akbank’ın bana özel 3.000 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim... ve kart sonu 5277 ile biten Akbank kartımı kullandım. Görevlerimi tamamladıktan sonra müşteri temsilcisini arayıp kampanya şartlarını yerine getirip getirmediğimi özellikle teyit ...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra Körfez Akbank şubesinde yaptığım görüşmede, maaş promosyonuna ek olarak vereceğ...im 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma 8.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağının bilgisi verildi. Mayıs 2026 tarihinde şubede bu promosyonu onayladım, ban...

27 Temmuz’da Akbank mobil uygulamasında bana “Sana özel” olarak tanımlanan, 27 Temmuz–31 Temmuz tarihleri arasında topla...m 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kazanacağım bir kampanya gördüm ve uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım. Farklı işlemlerle toplamda ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu kar...tı aylardır kullanmıyordum ve sadece bu ay kullanmaya başladım. Kartı çıkarırken aidat olmadığı için tercih etmiştim, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Bu kesinti...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 1.000 TL limitli kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” ...adı altında 1.190 TL tahsil edildi. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen bunun üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu bi...

29/07/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/saran internet t İstanbul” açıklaması ile 2.799 TL tutarında b...ir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne iyzico ne de saran İnternet veya ilişkili herhangi bir firma üzerinden yapılmış bir üyeliğim, alışverişim ya da onayl...

22 Haziran 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında isteğe ba...ğlı işsizlik sigortası da hesabıma tanımlanmış, bunu bugün fark ettim. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu ve başvuru sırasında tanımlandığını kabul ediyorum ancak artık bu sigortayı ...

Akbank Axess kredi kartıma 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme yıllık 1500 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesilen bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini ...

Akbank ile herhangi bir hesabım ya da kartım olmamasına rağmen son iki gündür sık sık SMS almaya başladım. Daha önce Akb...ank’ta hesabım vardı ancak kapattım ve şu an banka ile aktif bir çalışmam bulunmuyor. Buna rağmen iade ve üyelik ile ilgili mesajlar gelmeye devam ediyor. Numaramın başkası tarafı...

Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetler...i tarafından yapılandırma uygunluğum olmadığı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce yaptığım görüşmede, borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşıl...

Akbank a. Ş.’ye ait 6695 ile biten Axess kredi kartım ve ek kartıma 31 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. ...

Akbank kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve onayım dışında toplam 110.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler...i ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şekilde onay vermedim ve kartımın son dört hanesi 7217’dir. Bu konuyla ilgili Akbank nezdindeki itiraz dosya numaram 8050198821’dir. Durumu f...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da 4/C’li kamu emeklisi olarak emekli maaşımı Akbank’tan almakta...yım. Akbank Wings kredi kartımın yanı sıra farklı iki bankanın daha kredi kartına sahibim. Diğer bankalar kredi kartı limitimi talebim dışında artırdıklarında bizzat başvurarak lim...

Akbank Axess Gold kredi kartıma geçen ay 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağm...en 1.300 TL gibi orantısız derecede yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali için sizin tarafınızdan arandım ancak dalga geçer gibi, 6 ay daha kart...

Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hüküml...eri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkra...

1 Ağustos 2026 günü saat 13:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 7 dakika boyunca “mobilin bankas...ı Akbank” reklam müziğini dinleyerek müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Bağlandıktan sonra kredimi kapattım ve ipotek fek işlemi yapmak istediğimi belirttim. Temsilci, bu iş...

Akbank tarafından 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma gönderilen SMS ile hesabıma 50.000 TL limitli ve %0 faizli Taksitl...i Artı Para tanımlandığı taahhüt edildi. Ancak SMS içeriğinde yer alan “25.07.2026 - 25.07.2026” şeklindeki sistemsel tarih hatası nedeniyle bu hakkı kullanamadım. Bu durum üzerin...

Akbank Akçay Edremit şubesi üzerinden annemin emekli maaşını taşırken, her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL öde...me yapılacağı bilgisi verildi. Toplamda 10.000 TL promosyon vaat edilmesine rağmen şu ana kadar yalnızca 6.000 TL yatırıldı. Akbank üzerinden Vodafone, elektrik, doğalgaz ve su gi...

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen Akbank Axess kredi kartım 1,5 aydır hâlâ silinmedi. Geçen ay aradığımda, ekstre ta...rihi gelince kartın otomatik olarak silineceği söylendi. Buna rağmen hiç kullanmadığım kartıma 32 TL ekstre yansıtıldı, bu tutarı da ödedim ve kartın silinmesini bekledim. Ancak ek...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1773 ile biten kartımdan, 18.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tahsil edilmiştir. Henüz kartı kullanmaya başlamamın üzerinden bir ay bile geçmemişken, ayrıca bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınması bana haksız ve huk...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bunun yanında, başka bir emekliyi daha Akbank’a getirirsem 10.000 TL promosyon verilece...ği hem televizyon reklamlarında hem de gittiğimiz şubede görevli çalışan tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine annem D***** A*******’nun emekli maaşını da Nisan ayında...

Akbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde ...hesabımdan “nakit ödül geri alım” açıklamasıyla 2.889 TL gibi bir para çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığ...