to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartım ile ilgili olarak tarafıma haksız bir borç yansıtıldığını düşünüyorum. Banka, sanki ben Chip Para Tr...ansferi yapmışım gibi kredi kartı borcu çıkarmış, ancak ben bu kartı bana ulaştığı anda iptal ettirdim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Akbank kredi kartı üzerinden Chip Para veya ba
Akbank Platinum kredi kartımdan 18’inde 1.500 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi haksız bulduğum için iadesini talep e...ttim. Yapılan inceleme sonrasında yalnızca tutarın yarısının iade edileceği, kalan yarısının ise kesinlikle geri ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Kart aidatının tamamının iade ed
Akbank’ın Fatura Davet Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında yakınım, bana ait ...“khnzb” davet kodunu Akbank mobil uygulamasına girerek bir adet faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu fatura daha önce Akbank’ta otomatik ödeme talimatında değildi. 282 T
Akbank müşterisiyim. 15 Ağustos’ta oğlumun kapalı olan Halkbank hesabına Akbank üzerinden 3.000 TL para gönderdim. Hesap... kapalı olduğu için paranın otomatik olarak iade olmasını beklerken günlerdir ne hesabıma iade yapıldı ne de net bir bilgi verildi, bu süreçte Akbank kendi müşterisini açıkça mağdu
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen b...anka tarafından “iş kesici işlem” denilen bir kayıt nedeniyle hem müşterili
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan 00006916 numaralı Akbank ATM’sine Garan...ti Bankası maaş kartımı (kart sonu 6908) kullanarak 8.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hiz
Akbank’ta bulunan hesabımı kapatmadan önce bir kurum için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık iki ay önce bu oto...matik ödeme talimatının iptal edilmesi için işlem yaptım, ancak daha sonra tarafıma işlemin “askıda kaldığı” söylendi ve talimatın sistemde hâlâ iptal edilmemiş göründüğü anlaşıldı
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yakınım B**** A****’u kredi kartı çıkarmaya davet ettim. Kampanya çerçe...vesinde önce 1.000 TL chip-para yattı. Devamında, davet edilen kişinin kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri ilk harcamasını yapması durumunda, davet edilen kişiye 1.500 TL, davet edene
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı, TotalEnergies İstasyonları'ndan 4 defa 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL chip-p...ara kazandıran kampanyadan yararlanmak isterken mağdur oldum. Daha önce aynı kampanyadan 3 kez sorunsuz şekilde faydalandım. Dördüncü alışverişimi ise kampanyanın son günü olan 15
Akbank kredi kartımda yaşadığım bir iadeyi hâlâ kullanamamam nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gruppal üzerin...den aldığım tur iptal edildi ve firma tarafından 107.228 TL tutarında iade bugün saat 11.00 civarında kredi kartıma yatırıldı. Ancak Akbank bu tutarı “yüksek miktar” gerekçesiyle b
Akbank kredi kartım için asgari tutarın altında ödeme yapmadığım halde, bugün kartıma ilişkin iki kez asgari tutarın alt...ında ödeme yaptığım yönünde SMS aldım. Oysa ödememi dönem borcunun tamamını kapsayacak şekilde zamanında yaptım ve herhangi bir eksik ödeme söz konusu değil. 21.08.2026 tarihinde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, *****1541 ile biten kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım, düzenli bir harcamam ya da talimatım bulunmadığı halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de aynı kartla
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 2.000 TL limitli ve sık kullanmadığım kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücretin alınacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve 08.08.2026 tarihinde ekstreme yansıdığını gördüm. 08.08.2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez
Akbank’ın düzenlediği, 1–31 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “Juzdan ile Öde’ye Özel Tatilsepeti.com’da 7.500 TL’ye Var...an Chip-Para” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım ancak hak etmiş olduğum chip-para tarafıma tanımlanmadı. 03.08.2026 tarihinde bireysel Akbank kredi kar
Akbank Axess kredi kartımdan 21 Ağustos Cuma günü 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketl...erimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda aidat kesildiğinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutar çip para olarak tarafıma geri yükleniyordu. Bu yıl
Akbank kredi kartımın limit artışı talebimin bir aydır sürekli reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Kamu personeli olarak çalışıyorum, aylık gelirim yaklaşık 80.000 TL ve üzerimde hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor. Buna rağmen Akbank kredi kartımın 2.00
Akbank mobil uygulaması üzerinden 32 gün vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığımda tarafıma %41 faiz oranı veril...di. Ancak vade bitiminde faiz oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan %27 seviyesine düşürüldü. Vadenin bittiği gün faiz oranının otomatik olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişi
Dün akşam saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Acıbadem Hastanesi önünde bulunan Akbank ATM’sinden I...NG Bank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 20.000 TL koydum, 1.000 TL’yi okumadığı için bana iade etti, kalan tutarı da onaylamam gerekiyordu. Bu esnada
Akbank Wings Black kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 2.106 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanın m...üşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafım
20.08.2026 tarihinde Ankara Etlik Akbank şubesine elimde nakit paramla kira ödememi yapmak için gittim. Sağlık sorunları...m nedeniyle başım dönüyor, vertigo hastasıyım ve uzun süre ayakta duramıyorum. Buna rağmen gişeden işlem yapmak istediğimde, 80 bin liranın altında hiçbir para yatırma ve çekme işl
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 16.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart ücretinin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmediğini düşünüyorum ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
21.08.2026 tarihinde saat 10.08 sularında Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numarasından arandım. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisi, faturalarımı bankaya taşıma ve otomatik fatura talimatı benzeri bir işlem için yoğun şekilde ürün satmaya çalıştı. Defalarca istemediğimi, böyle bir i
07.08.2026 tarihinde Akıncılar Akdoğan Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma para yatırma iş...lemi yapmak isterken 3.400 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem Akbank kartım üzerinden, sonu 3764 ile biten kartımla gerçekleşti. Bu durum üzerine aynı gü
Akbank üzerinden 20 Ağustos tarihinde bir ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün içinde krediyi tamamen kapattım. Buna ra...ğmen hesabımdan 6.094,94 TL tutarında fazla tahsilat yapıldığını gördüm. Aynı gün kapatılan bir kredi için bu kadar yüksek bir fark alınmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder e
