Yüksek Kart Aidatı Ve Geri Ödeme Reddi Hakkında Şikayet

Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde Nisan ekstresine yıllık kart aidatı olarak 1.504,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Aidatın iadesi için Akbank’a form ile başvurdum ancak talebim, kartın taksit avantajı için bu ücretin alındığı gerekçesiyle reddedildi. Zaten uzun zamandır taksit yapan firmalara ayrıca vade farkı ödüyorum. Bankanın sunduğu taksit avantajı, vade farkları nedeniyle %100 bir avantaj sağlamazken, bu kadar yüksek bir kart aidatı talep edilmesini anlamıyorum. Koskoca Akbank’ın müşterisinin cebine bu şekilde yük bindirmesini adil bulmuyorum.

Akbank Axess kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.