to read complaints and reviews, or file yours.Plansız Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde, 3 Aralık gece saat 01.00 civarından bu yana, şu an saat 04.35 olmasına rağmen hâlâ su yok. Bu kesinti tamamen plansız ve habersiz bir şekilde yaşandı, hiçbir SMS, anons ya da resmi kanaldan bilgilendirme yapılmadı.
Su kesintisi başladıktan sonra su arıza hattını aradım ancak telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem anlık bir açıklama yapılmaması hem de arıza hattına ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Plansız da olsa bu kadar uzun süren bir kesinti için vatandaşların mutlaka önceden ya da en azından kesinti başlar başlamaz bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda sorumluların gerekli açıklamayı yapmasını, kesintilerin planlı ve zamanında duyurulmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmamasını rica ediyorum.
Merhaba, 3 Aralık 2025 tarihinde belirtilen saatlerde Şirintepe Mahallemizde planlı veya plansız su kesintisi, arıza onarımı gerçekleşmemiştir. Su kesintisi yaşanmadığı için internet sitemizde, sosyal medyada ve SMS ile bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşamış olduğunuz sorun devam ediyorsa Alo185 hattımızı arayarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.