Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

10.08.2025 tarihinde Axess kartımdan 1008 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1503’tür ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Aidat iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağ...

08.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 15.08.2025 tarihinde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5360’tır. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, gelecek dönemde tek...

30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi kartımı internet bankacılığı ü...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...

30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9417’dir ve kartımı aktif olarak mobil uygulama üzerinden kullanmaktayım. Kart aidatının iadesi için daha önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum; ancak talebim reddedildi. Kartımd...