to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili işlem Axess Gold kartımın 8040 ile biten kartıma aittir.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade edilmeyeceği belirtildi. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak, yıllık üyelik ücreti adı altında bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yıllardır bankanın müşterisi olmam ve kartı aktif olarak kullanmam sebebiyle, kredi kartımdan alınan 1.329 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
