Yıllık Kart Aidatı Aşırı Yüksek Ve İade Reddi

Yaklaşık 8 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Son hesap kesim tarihim olan 1 Mart tarihli ekstreme, kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, ancak yaptığım itirazlar sonrası bu tutarlar iade edilmişti.

Bu kez de aynı şekilde iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda talebimin inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma, bu aidatın tamamen yasal olduğu ve sözleşmede yer aldığı gerekçesiyle iade edilmeyeceği bilgisi verildi.

Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, kart limitime kıyasla oldukça yüksek olan 1.329,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.