Bordo Kutudaki Gala Gülleri Görselle Uyuşmayan Ve Solmuş Şekilde Teslim Edildi

Rose Box’tan internet sitesi üzerinden “Bordo Kutuda Gala Güller” başlıklı ürünü, ürün sayfasındaki görselde yer alan canlı ve özenli aranjmana güvenerek 2.595 TL bedelle pazartesi günü sipariş verdim ve aynı gün teslim edildi.

Fakat gelen çiçek, ilandaki üründen tamamen farklıydı. Renkleri solmuş, taze olmayan çiçekler gönderildi ve ürün görseldeki aranjmanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ekte, hem sipariş sayfasındaki orijinal ürün görselini hem de bana teslim edilen çiçeğin fotoğrafını paylaşıyorum; aradaki fark çok net şekilde görülebilmektedir.

Bu nedenle, tarafıma görselde vaat edilen ürünün gönderilmemesi ve soluk, taze olmayan bambaşka bir aranjman teslim edilmesi sebebiyle, siparişime ait ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.