Yetkisiz İşlem Ve Haksız Üyelik Aidatı Nedeniyle Artan Kredi Kartı Borcuna İtiraz

Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışında 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç oluşmuştur.

Ancak sonraki gelen 17.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda, 1.649,49 TL olması gereken borç tutarının 2.215,29 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna ek olarak toplam dönem faizi 83,14 TL ve gecikme faizi 14,99 TL işletilerek genel toplam 2.313,42 TL’ye çıkarılmıştır. Dönem faizi ve gecikme faizi ayrıca tahakkuk ettirilmiş olmasına rağmen, anapara tutarı olan 1.649,49 TL’nin ne gerekçeyle 2.215,29 TL’ye yükseltildiği açıklanmamıştır. Bu durum, açıklamalardan da görüleceği üzere haksız kazanç ve haksız zenginleşme niteliğindedir.

Söz konusu 2.313,42 TL’lik borcu 28.04.2026 tarihinde tamamen ödedim. 30.12.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini talep ettiğimde, aidatın geri verilmeyeceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Tebliğ” hükümlerine göre tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır ve kartım aralıksız 180 gün (6 ay) işlem görmemiştir. Buna rağmen tarafımdan üyelik aidatı alınması ve tutarın bu şekilde artırılması hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırıdır.

Tüm bu sebeplerle, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 2.313,42 TL’nin işlemin başlangıcından itibaren işleyecek kanuni faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.