Akbank Kredi Kapatmamı Takiben Yeni İhtiyaç Kredisi Reddedildi

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen şu anda yeniden ihtiyaç kredisi çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda sistem sürekli olarak “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Dilersen daha sonra yeniden deneyebilirsin.” şeklinde olumsuz yanıt veriyor.

Herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, acil nakit ihtiyacım varken kredi kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma net bir gerekçe de iletilmiyor.

Kredimi kapatmış olmama rağmen yeni ihtiyaç kredisi talebimin incelenerek onaylanmasını ya da en azından başvuruma neden olumsuz yanıt verildiğinin açık ve detaylı bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.