to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İzmir Gaziemir’de bulunan Akbank Çarşı Şubesini 0 (232) 220 72 20 numaralı tel...efondan defalarca aradım. Arama sırasında aramanın olduğu söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Bir banka şubesine telefonla ulaşamamak,
Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL limiti bulunmasına rağmen, 10 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu aidat tutarını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili
12 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yurt dışına 58 dolar tutarında bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ...işlem için benden 32 dolar gibi son derece yüksek bir komisyon ücreti kesildiğini gördüm. SWİFT tutarı ile neredeyse aynı seviyede masraf alınması bana hem orantısız hem de tüketic
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 16-****804 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 6 Ekim 2026 tarihine... kadar tanımlamam halinde 8–12 Ekim 2026 tarihleri arasında Artı Para’yı aylık %4,25 yerine %0 faiz oranı ile kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaj üzerine Artı Para hesa
20.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığından 3.334,00 TL'lik bir bilet aldım. Bir süre sonra biletimi iptal ettim ...ve sigorta bedeli olan kısım kesildikten sonra Akbank Free kredi kartıma 3.052,00 TL'lik kısmı iade olarak gönderildi. 06.10.2026 tarihinde ekstrem kesildi. Pegasus tarafından yapı
Akbank yatırım hesabımda yaklaşık 3 aydır 354,98 TL tutarında “yatırım bloke” görünüyor. Bu blokenin açıklamasında, hiç ...almadığım bir nkp fonunun temettü ödemesinin fazla yapılmasından kaynaklı olduğu belirtiliyor. Ancak ben Akbank yatırım hesabım üzerinden hiçbir zaman nkp fonu alımı yapmadım. Bu
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesi...nti yapıldı. Herhangi bir ek hizmete onay vermediğim ve sadece kredi kartını kullandığım halde bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benzer şekilde üyeli
Akbank’ta bulunan konut kredimle bağlantılı olarak tarafımdan habersiz bir şekilde sigorta primleri yenilenmiş ve 10.10....2026 tarihinde gece 02:30 sularında hesabımdan yaklaşık 38.000 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu kapsamda hem konut sigortası hem de Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçemin
Mahkemelik bir süreçte Akbank ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiracımın kira ödememesi nedeniyle da...va açtık ve mahkeme, kira ödemeleriyle ilgili inceleme yapılabilmesi için Akbank’tan Mayıs 2025 tarihinden itibaren hesap dökümümü resmi yazıyla talep etti. Buna rağmen Akbank, mah
Akbank tarafından Akbank Platinum kart ile ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşmede bu kartla sağlık... harcamalarımı, özellikle de diş tedavilerimi, istediğim yerde ve istediğim zamanda 3 veya 6 taksit yapabileceğim söylendi. Ayrıca limitimin de artırılacağı ifade edildi. Bu anlatı
Akbank mobil uygulamasında 12.10.2026 tarihinden itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabım...da herhangi bir bloke, kısıtlama ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen “Seçtiğiniz hesabın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve 1 TL bile gönderemiyo
Akbank kredi kartım için yapılandırma yapmıştım. Yapılandırmaya girmeden önce iki taksitim gecikmede, bir taksidimin ise... son ödeme tarihi henüz gelmemişti. Banka tarafından arandığımda, aracımı ilana koyduğumu ve borcumu tamamen kapatmak için satış beklediğimi, ödeme sözü verdiğimi belirttim. Daha s
Akbank Korupark Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri ...hesabıma giriş yapamıyorum. Maaşım bu hesaba yatmasına rağmen ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden hesabımı görebiliyor ve kullanamıyorum. Daha önce en azından kartımla ATM’
Akbank’ın DHL Kargo %50 + %20 indirim kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yer...ine getirdim. Buna rağmen kargo gönderimi yapmaya çalıştığımda indirim sistem tarafından uygulanmıyor. Kampanya 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, kargo gönderim e
Kredi kartımın limiti 300.000 gözüktüğünden dolayı asgari ödemeyi %40 üzerinden yapıyorum. Yeni düzenlemeyle 100.000 alt...ı kredi kartı limitlerinde asgari ödeme tutarı %20 oldu. Ben de 100.000 altı olsun istedim limitimi, ama yapmadılar; saçma bir cevap yazdılar.
Türkiye’de yasal çalışma iznine sahip, düzenli geliri olan ve maaşını Akbank üzerinden alan bir müşteri adayıyım. Buna r...ağmen Akbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım Axess kredi kartı başvurum, yalnızca yabancı uyruklu olmam gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandırılmıştır. Başvurumun sonucunu A
İzmir Seferihisar’daki konutum için Aksigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım DASK ve konut sigortası poliçelerimin ödem...elerini 9 Ekim 2026 tarihinde Akbank aracılığıyla gerçekleştirdim. Kredi kartım geçersiz olduğu için, müşteri temsilcisinin bana ilettiği IBAN numarasına hem DASK hem de konut sigo
14.10.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla, Mavi mağazalarında geçerli 500 TL chip-para ve 5... taksit kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 13:02’de İzmir Optimum’daki Mavi mağazasından 5.899,97 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim yalnızca 2 taksit olarak gerçekleşti ve h
Fireflies. Ai uygulamasını denemek amacıyla Akbank sanal kredi kartımla üyelik oluşturdum. Beklediğim faydayı sağlayamad...ığım için üyeliğimi sonlandırdım ve yaklaşık üç hafta önce kart bilgilerimin tamamını uygulamadan sildim. Buna rağmen Akbank sanal kartımdan aşağıdaki tarihlerde üç ayrı tahsilat
Akbank kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde haksız şekilde ücret kesintileri yapıldı. 01.10.2026 tarih...inde kartımdan “Fatura Kampanyası Bedeli” adı altında 166,70 TL tahsil edildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldı ve bana e-posta ile dönüş yapıld
Akbank kredi kartıma tanımlanması gereken chip-paranın hâlâ yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22.09.2026 tarihinde il...gili kampanyadan yararlanmak için gerekli harcamayı yaptım ve 500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen chip-para bakiyeme hiçbir yü
Akbank Platinum kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesildi. Herhan...gi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli kullanım sağladığım kredi kartım
Akbank kredi kartımla, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen 11.10....2026 tarihinde temassız işlem olarak 17.689 TL tutarında, zara.com üzerind
Yaklaşık üç yıl önce emekli maaş promosyonu için maaşımı Akbank’a taşıdım. O dönem aldığım promosyonun şartı olarak kred...i kartımdan iki adet fatura talimatı vermem istendi. Banka tarafından, bu talimatları iptal etmem durumunda ceza yansıtılacağı, ancak üç yıl boyunca bankada kalmam halinde herhangi
