Akbank yapamıyorum

Akbank ile yaşadığım bir güvenlik/doğrulama probleminden dolayı üç gündür tüm hesaplarıma erişemiyorum ve Amerika’da bulunduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Telefonumdaki e‑SIM silindiği için Akbank’a kayıtlı hattıma artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle mobil uygulamaya ve internet...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6391 ile biten kartımdan, 27 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan ayrı ayrı 4 defa 810 TL ve 1 defa 109 TL olmak üzere işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda habersiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekleşen...

Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum ve 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden rahatsız oldum. Bu nedenle, Axess...

Akbank Axess kredi kartımla 21 Ocak 2026 tarihinde yurt dışındaki Shell firmasından 1.390 TL tutarında yakıt harcaması yaptım. Aynı gün, aynı dakika içerisinde kartımdan 7.842 TL tutarında ek bir işlem daha görünmektedir ve bu tutar bekleyen işlemler arasında yer almaktadır. Bu ikinci işlem kesinlik...

27.01.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL para transferi yaptım. Aynı gün ikinci kez yine 100.000 TL transfer yapmak istediğimde, bu işlem banka tarafından güvenlik sebebiyle bloke edildi ve tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, işlemin benim bilgim ve iznim dahilinde olduğunu aç...

Antalya Manavgat’ta bulunan Akbank vadesiz tl hesabımdan, 27.01.2026 tarihinde “yurt dışı pos” adına 900 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem için kesinlikle hiçbir onayım veya iznim yoktur. Daha önce de hesabımdan küçük tutarlı benzer çekimler olduğunu fark etmiştim ancak bu son ...

Akbank’tan 1.100.000 TL tutarında, 84 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başlangıçta 34.377 TL iken ara ödeme yaparak taksit tutarımı 31.306 TL’ye kadar düşürdüm. Gelir durumum elverdiği için aylık 40.000 TL’ye kadar ödeme yapabiliyorum ve bu nedenle taksit tutarımı artırarak vaden...

Akbank şubesindeki yetkili, eylül ayının başında bana elektrik, su, doğalgaz ve iki adet telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 5.000 TL yatırılacağını söyledi. Bunun üzerine toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim, ancak ocak ayı başında yatacağı söylenen 5...

Bursa Korupark içerisindeki Akbank şubesine ait ATM’lerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para çekme işlemi sırasında aşırı yavaş çalışıyor, işlem çok uzun sürüyor ve bu da güvensizlik yaratıyor. Acil bir para işleminde, hesaptan para düşmüş olmasına rağmen para vermiyor ve iadesi de şubeyle görüşmede...

Akbank kredi kartımdan harcama yapıldı, itiraz ettim; iznim dışında, aradan dört ay sonra itirazım reddedildi. Suçlulara tek fırsat veren banka garantide kullanıyorum; aynı şeyi yaşadım, iki hafta sonra iade edildi, ödemek zorunda kaldım. Üstüne kart ücreti alındı, itiraz ettim. Siz ekstreyi ödeyin,...

Akbank’ın kartla Aralık ayı alışverişlerinde %10 iade kampanyasına katıldım ve 1–31 Aralık tarihleri boyunca tüm harcamalarımı bu kampanya üzerinden, fiziksel mağazalardan yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki %10 iade kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine...

Yaklaşık üç ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, HGS kartı ücreti olarak hesabımdan yaklaşık 194 TL kesildi ve kartımın PTT aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte en az...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve maaş ödemelerim de Akbank üzerinden yapılıyor. Aynı zamanda Axess kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor, her ay harcama yapıyorum. Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son ...

Yemeksepeti üzerinden gördüğüm “ilk üyelere özel” kampanya kapsamında, 1014yemek50 davet kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Akbank’ın ve Yemeksepeti’nin sayfalarında, kampanya kapsamında 500 TL’lik indirim kuponunun üyelik sonrası SMS ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen, kayıt olmamın üz...

Akbank Axess kredi kartım için 16.01.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart kullanımı sırasında böyle bir ücretin bu tutarlarda alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, Cemal A**l adına ...

Merhaba, 12.01.26 tarihinde Akbank kredi kartım ile 600,00 TL neonet internet otomatik ödeme yapılmış. Ancak bu işlemi ben yapmadım ve otomatik ödeme talimatımda yoktu. Bu nedenle zararımın giderilmesi yani 600,00 TL iademin yapılmasını talep ediyorum.

Akbank kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidatın ge...

Akbank Wings kredi kartımı kullanarak 15.01.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığım harcamada, alışveriş esnasında gördüğüm TL fiyatından daha yüksek bir tutarın ekstreme yansıtıldığını fark ettim. İşlem sonrası ekstreyi kontrol ettiğimde, olması gereken tutarın yaklaşık 3.500 TL üzerinde bir tahs...

Yaklaşık bir yıldır Akbank üye iş yeri olarak POS çalışma şartlarımın, hem tek çekimlerin hem de taksitli çekimlerin blokeli olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum; ancak bir türlü yerine getirilmiyor. POS cihazımda herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen, sadece çalışma koşullarımı değiş...

Akbank Axess kredi kartımın gecikmiş borcunu ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Ocak ayı içerisinde gecikmiş borcumu tamamen yatırdım ancak buna rağmen kartımla herhangi bir işlem yapamıyorum ve kartım hâlâ blokeli görünüyor. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması...

27 Ocak tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 9.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 16,80 TL havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm. Emekli bir vatandaş olarak, emekli maaşımı Akbank’tan almıyor olsam bile, bankaların özellikle emeklilerden ve dar gelirli müşter...

26.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “ysd Google” açıklamasıyla 49,50 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Akbank’ı aradığımda, kar...

01.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden hem Axess kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartlarım sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...