to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı SGK kapsamında Akbank’a taşırken, tarafıma otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde bu talimatlara b...ağlı olarak toplam 10.000 TL tutarında promosyon otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında ücret ödemesinden yararlanabileceğim bildirildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank tarafından 8 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar taksitli avans kullana...bileceğim yönünde bir Artı Para kampanyası bildirildi. Bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu belirtilerek işlemim gerçekleştirilemedi. B
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
14 Temmuz 2026 günü Akbank’taki Artı Para hesabımın 30.000 TL olan limitinde 1.000 TL’nin altında kullanılabilir limit k...aldığı için, olası bir otomatik ödeme riskine karşı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim. Hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte
Akbank üzerinden geçen yıl temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyl...a sigorta yenilemesi yapılmış. Bu poliçenin içinde DASK sigortasının da olduğu söyleniyor. DASK tutarı 2.500 TL civarında kesilmiş, buna itirazım yok, ancak ayrıca “Ev Eşya Sigorta
Akbank’ın Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 11.07.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arana...rak, mevcut kredi kartımı Troy karta dönüştürmem halinde her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL Chip Para verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu kampanyadan yararlanmak için kartımı Troy k
Akbank ile yaklaşık 2 ay önce maaş promosyonu için 3 yıllık taahhüt vererek anlaşma yaptım. Bu kapsamda tarafıma belirli... bir maaş promosyonu, üç adet otomatik fatura talimatı karşılığında ek promosyon ve 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli nakit imkanı tanımlanacağı vaat edildi. Üç adet otomatik
12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç
Akbank kredi kartıma tanımlı olan HGS’de, kartımda yeterli limit olmasına rağmen zamanında çekim yapılmadığı için geçişl...erime ilişkin tutarlar gecikmeli olarak tahsil edildi ve tarafıma 2 katı gecikme bedeli yansıtıldı. Hata benden kaynaklanmadığı halde bu ceza ve gecikme ücretlerinin bana yüklenmes
Akbank’ın bana özel sunduğu 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminde belirtilen şartları yerine g...etirdim ve 5 Haziran tarihinde ilgili alışverişimi yaptım. Kampanya koşullarına göre chip-paranın Temmuz’un ilk haftasında yükleneceği ifade edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesi
Akbank 17.06.2026 tarihinde bana “Ne kadar Akbank'lıysan o kadar avantajlısın” başlıklı, bana özel bireysel ihtiyaç kred...isi kampanyası mesajı gönderdi. Mesajda yazan kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek kampanyaya katıldım ve katıldığıma dair onay SMS’i aldım. Kampanyaya göre 25.06.2026 il
Akbank’ın taksitli Artı Para ürünüyle ilgili faiz oranı konusunda yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Tarafıma SMS ile 7...5.000 TL için yüzde 0,99 faiz oranı ile kampanya sunuldu ve ben de bu faiz oranına güvenerek ödeme planlarımı buna göre ayarladım. Ancak başvuru yapmak istediğimde uygulamada görün
Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
Akbank’ın “3.000 TL kişiye özel chip-para” kampanyasından yararlandım ancak Temmuz ayının ilk haftasında yatması gereken... 3.000 TL chip param hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen chip-para yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 25 25 numaralı çağrı merkezi üzerinden
Akbank kredi kartımdan bu ay hesap özetime 1.502 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank kredi kartı... kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini te
Akbank’ın “Kiracılara Özel Fırsatlar” kampanyasına 1 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şar...tlarında istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında puanların 13 Temmuz tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ta
Akbank’tan 18.06 tarihinde ticari kredi kullandığım sırada, benim onayım ve talebim olmadan KOBİ üyeliği adı altında hes...abımdan 28.000 TL ve ayrıca 3.000 TL olmak üzere toplam 31.000 TL kesinti yapıldı. Ben böyle bir üyelik istemedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim. Bu neden
"Şikayetim çözümlendi. Akbank'a teşekkür ederim."
Akbank’tan mart ayında 30.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu aldım ve kamp...anya şartı olarak 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu fatura t
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında geçerli, 50.000 TL limitli ve %...0 faizli “Taksitli Artı Para” kampanyasından yararlanabileceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Kampanya süresi devam ederken mobil bankacılığa giriş yaptığımda ise faiz oranının ısrarl
Akbank mobil uygulamasına Haziran ayı içinde giriş yaptığımda, “2 adet otomatik ödeme talimatı verin, 500 TL chip-para k...azanın” şeklinde bir kampanya bilgisi gördüm. Bunun üzerine cep telefonu faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında
Akbank’ın “Mobilin Akbanklısı” kampanyası kapsamında, mudisi olduğum bankanın altın seviye üyelerine sunduğu ücretsiz Yo...utube.com hakkından faydalanmak için bankanın belirlediği tüm kriterleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen banka, taahhüt ettiği Youtube.com ücretini tarafıma chip-para
Akbank Axess kredi kartım için 26 Haziran tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap... özetimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı geçmişte maaş aldığım kurum aracılığıyla açtırmıştım ve o dönemde kart aidatı olmadığı belirtilmişti. Şu anda maaş hesabım Akbank’ta
