to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, hesabımda bulunan bloke ve erişim sorunları nedeniyle bo...rcumu ödeyemiyorum. İzmir Gaziemir’deyim ve yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulamadan hem internet bankacılığından hem de ATM’lerden işlem ya
01.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartım üzerinden Akbank Mobil uygulamasını kullanarak üç ayrı trafik cezası ödem...esi yaptım. Tutarlar sırasıyla 112.500 TL, 150.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere toplam 262.500 TL'dir. Buna rağmen ilgili trafik cezaları hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünmekte v
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 09/10/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.900,00 TL iken bunun büyük bir kısm
"Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden gelen kampanya bildirimi ile, D...ASK poliçemi Akbank üzerinden yaptığım takdirde poliçe tutarının yarısı kad
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım 6240 ile biten Axess Troy özellik...li kredi kartıma 9 Ekim 2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında
Sonu 0067 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim hukuki gerekçeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 650
Akbank müşterisiyim. Banka nezdindeki hesaplarımda, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) mevzuatının zorunlu kıldığı 1.000.000 ...TL tutarındaki yasal finansal varlık alt sınırı hiçbir zaman bulunmamıştır. Buna rağmen Akbank, basiretli tacir gibi davranma ve kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeyerek, yasal şa
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.20...26 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesilmiştir. Kartımın ...toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin yapıldığı dönemde ekst
Merhabalar, ben A*** Ç*****. Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve maaşımı hâlâ Akbank üzerinden almaktayım. Yaklaş...ık 2 senedir mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, son günlerde ise ATM üzerinden de hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Perpa şubesine giderek tüm bil
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğinden haberdar edilmedim, bilseydim bu kartı hiç kullanmazdım. Söz konusu üyelik ücretinin tarafıma iade edi
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık blokesiyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum ...ve bu süre boyunca maaş kartım da dahil olmak üzere hesaplarım bloke olduğu için kendi paramı bile rahatça kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yap
Akbank’ın Bodrum Gümbet Ayaz Caddesi üzerindeki ATM’sinde 07.10.2026 tarihinde, saat 14.50–15.00 aralığında kartsız işle...mle para yatırma sırasında sorun yaşadım. Toplam 20 Euro yatırmak isterken ATM 5 Euro’yu kabul etmedi, parayı almaya çalışırken banknot yırtıldı. Kalan 15 Euro’yu ise ATM tamamen y
Akbank nezdindeki hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında adıma birden fazla ticari kredi başvurusu oluşturulduğ...unu Akbank Mobil uygulamasındaki “Başvurum Nerede” ve “Ticari Kredi” ekranlarından yeni fark ettim. Başvuru kanalı olarak hem dijital kanal hem de şube görünüyor, ancak bu başvurul
Akbank kredi kartımdan 06.10 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu kesi
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli para bulu...nmasına rağmen kredi kartı borcum zamanında çekilmedi ve 06.09.2026 tarihinde ekstreme 7.365,38 TL faiz yansıtıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, tamamen bankanın
Akbank Tokat Merkez şubesinde annemin emekli maaşını taşıdıktan sonra kendisine bir kredi kartı verilmişti. Daha sonra e...mekli maaşını başka bir bankaya taşıdık ve şubeye giderek kredi kartı dahil tüm ürünlerin borçlarını tamamen ödeyip kapattık; kartın iptalini de o dönemde yaptırdık. Aradan yaklaş
Sonu 8323 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma, ilk harcamaya ödül kampanyası kapsamında 5 Ekim tarihinde 400 TL Ch...ip Para yüklendi. Ben de bu Chip Parayı kullanmak amacıyla kartımla birkaç alışveriş gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belir
Akbank kredi kartıma ait 2026 Eylül ekstresinin son ödeme tarihinde, borcumu ödemek için defalarca Akbank bankamatikleri...ni kullandım. Söz konusu ATM’lerin euro ile uyumlu olmasına rağmen, 2.390,49 euro olan borcumun sadece bir kısmını ödeyebildim; kalan 1.008,59 euro tutarındaki borcumu hiçbir şekil
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız ve yüksek bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulam
Bugün telefonuma 0212 939 6**numaralı hattan “spam şüphesi” uyarısıyla arama geldi. Aramayı açmadım, ancak sonrasında da...lgınlıkla geri arama tuşuna bastım, hattımda bakiye olmadığı için görüşme gerçekleşmedi. Numaranın kime ait olduğunu internetten kontrol ettiğimde Akbank dolandırıcılığı ile ilişki
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartı aldığım yaklaşık 5 yıllık süre içinde limitimle ilg...ili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Akbank, gerek telefonla arayarak gerek mobil uygulama üzerinden “size özel” ya da “hazır limit artışı” teklifleri göstererek beni defalarca
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 26.09.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgil...i öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu üyelik ücretini haksız ve tüketici hukukuna aykırı
Akbank’a ait sonu 1614 ile biten kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kart Üyelik Aidatı” adı alt...ında haksız bir kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kart aidatlarının haksız şart nite
