Akbank yapamıyorum

Akbank’ın tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine rağmen Artı Para faizi işletmesi nedeniyle şikayetçiyim. 23.01.2026 tarih...inde saat 16:34’te gelen SMS’te, 24 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında Artı Para kullanımında faizin %4,25’ten %0’a indirildiği açıkça belirtiliyordu. Bu mesaja güvenerek 25 Ocak gü...

Akbank Serdivan şubesi yapılandırma birimiyle iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki gündür sürekli bankaya gid...ip geliyorum, şubenin göndermesi gereken evraklar bir türlü gönderilmiyor. Bankadaki uzman bile bu durumun normal olmadığını, aslında bu şekilde olmaması gerektiğini söyledi. Günd...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için dün başvuru yaptım. Eşim ev h...anımı, herhangi bir işte çalışmıyor ancak sigortalı olarak benim üzerimden görünüyor. Başvuru şartlarında gelir belgesi zorunluluğuna dair hiçbir ifade olmamasına rağmen, başvurum ...

Akbank üzerinden 05.02.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 25.000 TL tutarında %0 faizli kredi kullandım. Bu kredi... kapsamında, bilgim ve açık onayım olmaksızın agesa bireysel kredili poliçe düzenlenmiş ve bu poliçeye ait 2.461,86 TL prim tutarı tarafımdan tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin poli...

Akbank Wings kredi kartım ile Akbank mobil uygulamasında yer alan “HGS ödemelerinde 400 TL’ye 200 TL indirim” kampanyası...na katıldım. Ocak ayının başlarında Akbank uygulaması üzerinden HGS’ye 400 TL yükleme yaptım, ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen 200 TL indirim tarafıma yansıtılmadı. Bu d...

Akbank Antalya Belek Şubesi’nden geçen yıl konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana ev eşyası sigortasının zoru...nlu olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde, Aksigorta konut paket poliçesi kapsamında kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapılmıştır. İlk yıl bu kesintiyi, ya...

Sonu 9941 ile biten Akbank kredi kartımdan, 2026 yılı Şubat ayında 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. 07.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kart aidatıyla ilgili başvuru oluşturdum ve tarafıma 8050364812...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100 bin TL’ye kadar 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararl...anmak istedim. Ancak 2022 yılında mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem hata vermiş ve başvurumu hiçbir şekilde tamamlayamamıştım. Ne kredi kullanabildim ne ...

Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak otomatik fatura ödeme talimatı başına 200 TL chip-para verileceği söylendi. Bu gö...rüşme sonrası dört adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk‑iki ay geçmesine ve 10 Şubat son ödeme tarihli faturalarımın da ödenmiş olmasına r...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (sonu **44 ile biten) 23.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Normalde yaptığım her harcamada anlık bildirim gönderen bankanız, bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta...

Akbank Mobil uygulamasına 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapal...ıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Maaşımı da Akbank’tan...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6592 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası ücret kartıma iade edilmişti. ...

Akbank mobil bankacılığı indirdim ve müşteri olmak için uygulama üzerinden yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen... bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamayı silip yeniden yüklememi, telefonumu kapat...

Aralık 2025 ayında Akbank aş’nin agesa Bireysel Emeklilik toplu ödemelerine yönelik düzenlediği kampanya kapsamında, yap...ılan toplu ödemenin yüzde 10’u oranında Chip Para verileceği duyurulmuştu. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yüklenmesi gereken...

Akbank üzerinden 15 Ocak tarihinde 10 taksitli, toplam 9.000 TL bedelle telefon ekran sigortası yaptırdım. Kampanya kaps...amında ödediğim tutarın %50’si kadar chip-para kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak kampanya sonrası hesabıma hiçbir chip-para tanımlanmadı. Bunun üzerine Akbank ile görüşerek ...

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” isimli firma üzerinden iki üç gün boyunca farklı tutarlarda... birçok çekim yapılmıştır. 5 TL, 33 TL, 45 TL ve benzeri küçük tutarlı işlemler gerçekleşmiştir. Bu harcamalar 8 Ocak civarında başlamış olup, hiçbirine onay vermedim ve bu işlemle...

Akbank tarafından telefonla aranarak Mobil Akbank’lılara 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sunulduğu ve ayrıca bana Axess k...redi kartı göndermek istedikleri söylendi. Ben de bu görüşmeye istinaden mobil uygulamayı indirip üye oldum ve müşteri oldum, ardından kredi kartı başvurum alındı. Ancak daha sonr...

Akbank kadınlar kulübü platformu üyesiyim. Bankanın mobil uygulaması üzerinden, belli şartlar sağlandığında 3 ay taksitl...i, faizsiz 20.000 TL Artı Para kullanımı sağlayan kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında bu artı paranın ocak ayının ilk 10 iş günü içinde tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. ...

Akbank kredi kartı başvurumun değerlendirilme ve sonuçlandırma sürecinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihi...nde telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgi ver...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde saat 05:41’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 118,15 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000317085’tir. İlgili 118,15 TL tutarın hiçbir...

Akbank banka kartımla otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500 TL’lik kampanyadan yararlandım. Kampanyaya Ocak ayı s...onunda katıldım ve Dicle Epsaş elektrik faturamın ilk tahsilatı 2 Şubat tarihinde hesabımdan otomatik olarak gerçekleştirildi. Kampanya şartlarında belirtilen ilk 500 TL’lik ödül t...

27.01.2026 tarihinde Akbank’ın okul ödemesi için sunduğu taksitlendirme kampanyasından yararlanmak üzere müşteri hizmetl...erini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, okul ödememi 9 taksit olarak ödeyebileceğimi açıkça teyit etti ve ben de bu bilgiye güvenerek mobil bankacılık üzerinden okul ödemesini...

30 Kasım tarihinde Akbank kredi kartımla 31.898,22 TL tutarında Trendyol üzerinden 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı... gün bu alışverişi iptal edip yine Trendyol’dan 31.042,99 TL’lik yeni bir alışveriş yaptım. İlk yaptığım 31.898,22 TL’lik alışveriş iptal edilmesine ve banka iade referans numarası...