to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1469 ile biten kartımdan 14.02.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi cid
Akbank Axess kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.146 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Banka, bu üc...reti iade etmek için harcama yapmam karşılığında Axess puan kazandırmayı, sonrasında da bu puanları kart ücretine mahsup etmeyi seçenek olarak sunuyor. Bu durumda kazandığım puanla
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak 0,99 kuruş bakiyem olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirem...iyorum. Şube dışındaki tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, fakat şubeye gidecek vaktim olmadığı için bu durum benim için ciddi bir m
Findeks raporumu kısa süre önce aldığımda, 303603206D numaralı raporda İstanbul Varlık Yönetim Şirketi'ne ait 1.569 TL t...utarında bir borç göründüğünü fark ettim. Akbank kaynaklı olduğu belirtilen bu borcun, 2014 yılında icradan satılıp tahsil edildiğini ve o dönem tamamen kapandığını biliyorum. Bugü
Yaklaşık 4–5 aydır Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden düzenlediği tüm çekilişlere düzenli olarak katılıyorum. Market, ...gıda, beyaz eşya gibi pek çok farklı kalemde harcama yaparak bu çekilişler için hak kazandım ve bugüne kadar yüzlerce kez katılım sağlamama rağmen, tek bir kez bile herhangi bir çe
Akbank Axess kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kartı 3 yıldan u...zun süredir kullanıyor olmama rağmen son 1 yıldır düzenli olarak kullanmıyorum ve kartın son kullanma tarihi de uzun süredir geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank kredi kartımdan 2.000 TL Nakit çekimi yaptım, aynı gün saat 15.03’te de... 1.000 TL ödeme yaptım. Buna göre kartımda 1.000 TL borcum kalması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında kredi kartımın güncel dönem borcu –3.000 TL olarak görünmektedir. Karttan
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1663 ile biten kartımdan 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi cid
18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem ...gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim. Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Troy kredi kartımda 06.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL ...tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle
13 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif... olarak kullanmadığım ve düzenli harcama yapmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 8759’dur. Bu kart aidatı kesintisini
Akbank’a görüntülü görüşme ile dün saat 16.00 civarında ilk kez müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem ta...mamlanmasına rağmen mobil bankacılık şifrem SMS olarak tarafıma gönderilmedi ve şu anda Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri numarası veya başvuru num
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9553 ile biten kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 24.01.2026 tarihin...de ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli ve aktif kullanmama, herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olm
Sonu 6919 Akbank Axess kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 909,5 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair ne öncesinde ne de sonrasında bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir müşteri temsilcisi
Akbank’a ait, sonu 5971 ile biten kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor, kartımdan tahsil edilen söz konusu aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
Akbank ile ihtiyaç kredisi kullanım sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda kredim 12 ay vade üzerinden onaylandı ve işlemi tamamlamak için İstanbul Sultanbeyli 638 numaralı şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, maksimum 6 ay vade yapılab
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak sim kart blokemi bir türlü kaldıramıyorum. Henüz banka kartım olmadığı için ATM üzerin...den işlem yapamıyorum, mobil şifre verilmediği için de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir sisteme girmeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Si
Akbank Bahçelievler’e bağlı Şirinevler şubesinde öğretmen maaşımın yatırılmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Normal...de öğretmen maaşları her ayın 15’inde ve genellikle gece 00.00 civarında yatmasına rağmen, 15 Şubat günü saat 12.00 olmasına karşın maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca ek ders öd
Akbank’ın Beylikdüzü Kavaklı bölgesindeki ATM’si haftalardır çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süre boyunc...a ne yazık ki ATM ile ilgili herhangi bir iyileştirme ya da kalıcı bir çözüm göremedim. Konu hakkında bankaya durumu ilettim, tarafıma “yapacağız, ilgileneceğiz” şeklinde geri dön
"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Agesa Akbank iş birliği ile yürütülen bireysel emeklilik sistemi kapsamında... hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank vadesiz hesabımdan 2.400
14.02.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün,... 15.02.2026 tarihinde, onayım ve açık rızam olmadan “Kredim Güvende” ve “Kredili Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası S2827153 olan işlem kapsamında Agesa tarafından hesab
Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarın...da kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti ne yazılı ne de sözlü olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve ekstrede gördüğümde durumu fark ettim. Kesinti sonrasında Akbank il
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kira ödememi yapmak için para transfer...i gerçekleştirdim ancak bu işlemden yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Daha önce de aynı kon
