Akbank yapamıyorum

Akbank’tan 7 Ocak tarihinde başvurduğum ticari kredi kartım, Kuryenet tarafından bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Akbank’tan gelen SMS’te 7531 ile biten kartım için 622*****55493 barkod numarası paylaşıldı ve kurye firması olarak Kuryenet’in 444 9 393 numaralı telefonu verildi; ancak...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir aynı fiziki kartı düzenli olarak kullanmaktayım. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma...

Akbank Axess kartımla Akbank’ın Onur Market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL’lik alışverişe 100 TL chip-para vaadi vardı. 23.01.2026 tarihinde Bursa Konak Mahallesi’indeki Onur Market Beşevler şubesinden bu kapsamda alışveriş yaptım, ancak hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi...

Akbank’taki ek hesap ürünümün faiz oranları Ocak 2026 ayı içinde iki kez değiştirildi. Kullanım yapmadığım dönemde faiz oranı SMS ile bildirilerek düşürüldü, ne zaman ek hesabı kullandım bu kez yine SMS ile faiz oranının yükseltildiğini gördüm. Bankanın bu üründe faiz oranını bu kadar kısa süre içi...

24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartl...

Akbank Wings kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücreti ekstreme yansıdıktan sonra tesadüfen gördüm, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 senedir Akbank Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak Wings ...

Akbank, harcama yapmamız durumunda sıfır faizli taksit nakit avans tanımlayacağını söyledi, fakat kullanmak istediğimizde faiz çıkıyor. Geçen yıl yeni bir kart başvuruldu ve sıfır faizli taksit nakit avans kullanabileceğim söylendi, fakat kullanmak istediğimde faiz çıktı. İnsanları harcamaya yöneltm...

Akbank’tan ocak ayında Axess kredi kartı aldım ve yalnızca yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen, bu ayki ekstreme 1.000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart kullanım ücreti veya aidat ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine mü...

Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu makul şartlarda kapatmak istememe rağmen banka beni resmen kısır döngüye sokuyor. Yaklaşık iki ay önce Artı Para borcum 144 bin TL civarındayken, her ay yansıtılan çok yüksek faizler nedeniyle borcum kısa sürede 155 bin TL’ye çıktı. Her ay hesabımdan 8–9 bin T...

27 Ocak’ta Akbank Tepeüstü Küçükçekmece şubesine kızıma hesap kartı çıkartmak için gittim. Girişteki kadın çalışan son derece ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla, kart çıkaramayacaklarını söyledi ve bu süreçte insan ayrımcılığı yaptığını hissettiren bir tutum sergiledi. Bir açıklama yaptı ancak bu a...

Akbank Axess kartım ile 31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Akbank’ın eğitim harcamalarına 5 taksit imkanı sunan kampanyasına daha önce de katılmış ve sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Bu işlem için de kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ancak buna rağmen sö...

Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan yurt dışı kaynaklı “YDS cursor” isimli işlem açıklamasıyla 899,94 TL tutarında 4 kez para çekimi yapılmıştır. Toplamda 3.597,12 TL param, 25 Ocak tarihinde 1 kez, 1 Şubat tarihinde ise 3 kez olmak üzere, gece saat 01.39 sularında çekilmiştir. Bu işlemle...

Emekli maaşımı Ekim ayında Akbank’a taşıdım. Kocaeli Karamürsel Şubesi’nde bana, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarım şubede bizzat banka çalışanı tarafınd...

Mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken sunulan bilgilendirmelerde ve kampanya görsellerinde, Artı Para (KMH) tanımlamasının yalnızca bankanın uygun görmesine bağlı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Bu kapsamda, mobil müşterilere Artı Pa...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. K...

Kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 474 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kart ekstreme 31.01.2026 tarihli olarak yansımış ve açıklama kısmında “Erikli Iyzico” ibaresi yer almasına rağmen, Erikli’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve üyeliğim de bulunmuyo...

Akbank kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla sürekli harcama yapıyor, ayrıca bankaya ait devam eden bir kredim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen 23.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yapan ve banka...

Akbank vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01.02.2026 tarihinde 1.545,20 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim yapılmıştır. Hareket detayında “pdfcostumer” isimli bir firma görünmektedir, ancak bu firmayı tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark eder e...

23 Ocak Cuma günü Akbank’tan tarafıma Artı Para ürününü %4,25 yerine %0 faiz oranı ile kullanabileceğime dair bir mesaj gönderildi. Artı Para hakkında detaylı bilgi sahibi olmadığım için farklı zamanlarda 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ürünle ilgili bilgi aldım. Son yaptığım görüşmelerden bir...

31 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartımla 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi tek çekim yapmam gerektiği, ardından kendilerini tekrar aradığımda bu ödemenin 2 taksite bölüneceği açıkça söylen...

29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn...