Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Promosyon
  • Vaat Edilen 13.500 TL Promosyon Ve Ödemeler Gelmedi, Uygulama Ve Çağrı Merkezine Erişim Yok
ID:35748324

Vaat Edilen 13.500 TL Promosyon Ve Ödemeler Gelmedi, Uygulama Ve Çağrı Merkezine Erişim Yok

profile
Şebnem
Akbank
16 Nisan 14:17
60

Yaklaşık 15 gün önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana 13.500 TL Nakit promosyon, her biri için 2.000 TL’den toplam 5 fatura talimatı karşılığında ek ödeme ve kredi kartı harcamasından sonra 2.000 TL Nakit verileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne promosyon ödemem, ne fatura talimatları için vaat edilen tutarlar, ne de kredi kartı harcaması sonrası söylenen 2.000 TL hesabıma yatmadı.

Sabahtan beri hem mobil uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya uğraşıyorum, uygulamada “Bu kişi siz değilsiniz” hatası alıyorum, telefonla aradığımda ise “müşteri temsilcilerimiz yoğun” uyarısından öteye geçemiyorum. 444 25 25 hattını arayarak tam 28 dakika hatta beklememe rağmen bir temsilciye bağlanamadım.

Hem taahhüt edilen promosyon ve ek ödemelerin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını, hem de uygulama ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Akbank Promosyon Akbank müşteri hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Mobil Akbank Promosyon çalışan Akbank hata Akbank kredi kartı Akbank çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri