Akbank ulaşılamıyor

Akbank Axess kredi kartım için Kasım ayında ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak kartı...mın son kullanım tarihi dolduğu için banka tarafından yeni kart yönlendirildi ve bu yeni kart bana yaklaşık 5 aydır hiç ulaşmadı, dolayısıyla kartı fiilen kullanma imkanım olmadı. ...

10.12.2025 tarihinde saat 13.43’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir IBAN’a para göndermek isterken, Halkb...ank’a ait yanlış bir IBAN hesabına 1.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturuldu. Talebimin num...

Yaklaşık 6–7 ay önce Lidyo adlı internet sitesi üzerinden, parça parça 5.000 TL’lik işlemler halinde toplamda yaklaşık 9...5.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak satın aldığım hiçbir ürün elime ulaşmadı. Ürünü aldığım firmaya SMS, e-posta ve faks yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

Akbank’tan 9 Aralık tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için Ag...esa tarafından Kredili Hayat Sigortası yapılması gerektiği söylendi ve krediyi çekebilmek adına bu sigortayı onaylamak zorunda kaldım. Bu kapsamda 9 Aralık tarihinde hesabımdan s21...

Akbank üzerinden yazarkasa POS hizmeti alıyorum. Kendi iş yerime ait POS cihazından, başka banka hesabımdan Akbank’taki ...vadesiz hesabıma para aktardığımda ilk gün 1.324 TL kesinti yapıldı. Sonrasında ise her gün düzenli olarak 431 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Hesap hareketlerinde açıklama kısm...

Akbank, diğer banka kredi kartlarımdaki toplam limitimin üst sınıra ulaştığını öne sürerek limitimi yükseltmiyor. 1 Yıld...ır 40 bin tl limit istiyorum Akbank'tan. Bu 1 yıllık süre içerisinde farklı bankalardaki limitim 2 milyon tl artırıldı. Madem toplam limit sınırında üst limite ulaşıyorum, madem bi...

Akbank ile kayıtlı cep telefonuma ve Akbank mobil uygulamasına gün içinde çok sık şekilde kampanya içerikli SMS ve bildi...rim geliyor. Örneğin, sadece bugün öğlen 1'den itibaren 4 SMS ve 3 mobil bildirim aldım ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Bu bildirimler sadece kampanya ve tan...

10.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...redi ile birlikte tarafımdan 9.157 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Kre...

30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar ...hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum. O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ...

Akbank müşterisi olmamama rağmen, ticari kredi kullanmak için 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve ...başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Bu krediye ulaşabilmek için özellikle Akbank müşterisi oldum; ancak onaylanan 400.000 TL tutarındaki ticari kredim şu an tarafıma kullandır...

Agesa’ya bağlı Akbank kredime yapılan kredi sigortasından caymak için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap... bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ne arayan var ne de dönüş yapan. Cayma talebimi SMS ile de ilettim ancak ne bir onay mesajı geldi n...

Akbank kredi kartı borcumu 10.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.474,24 TL olarak ödedim. Buna rağmen... sistemde hâlâ borç görünüyor ve ödeme yaptığım halde kart borcum kapanmış şekilde güncellenmedi. Yeni kredi kartı talep ettiğimde, 2.000 TL limitim vardı ve bu limiti yeni karta b...

Akbank kredi kartımın teslimatı konusunda Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Mersin Mezitl...i’deki adresime Akbank tarafından iki defa kredi kartı gönderildi, ancak her iki gönderimde de Kuryenet kartı teslim etmedi. Takip ekranına baktığımda pazar günü adrese gelinmiş g...

Akbank pos üyesiyim. 12.09.2025 tarihinde hesabımı kontrol ederken “Kayıp pos” adı altında hesabımdan 8.999,26 TL çekim ...yapıldığını gördüm. İş yerim aktif olarak faaliyetine devam ediyor ve pos cihazım işyerimde, fiziki olarak yanımdadır, kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Buna rağmen, k...

05.12.2025 tarihinde Akbank’a ait 3605 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.149,5 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte tarafıma herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücreti alınacağına dair bilgilendirme yapıl...

Akbank mobil uygulaması için oluşturduğum davet koduyla arkadaşımı dün Akbank Mobile kayıt ettirdim. Arkadaşım görüntülü... görüşmesini tamamladı ve görüşme sonunda kendisine cep şifresinin SMS olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hala cep şifresi gelmedi. Cep şifresi o...

Akbank Kavacık Şubesi’ne aylardır hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları sürekli olarak açılmıyor, müşt...eri temsilcileri ne banka hattına ne de cep telefonlarına kesinlikle bakmıyor. Bu kadar süredir tek bir kez bile muhatap bulamamış olmam kabul edilebilir bir durum değil. Hesap, k...

Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde ...“eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklind...

Akbank’ta bulunan Artı Para limitimi uzun süre düzenli olarak kullandım ve gerekli aylarda ödemelerimi yaptım. Buna rağm...en, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan borcumun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Yaklaşık bir aydır dosyam avukata devredilmiş, ancak bu konuyla ilgili olarak avu...

09.12.2025 tarihinde Akbank nezdindeki hesabıma SGK tarafından yatırılan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iş göremezlik (ra...por) ödemem, 5510 sayılı Kanun gereği haczedilemez nitelikte olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve bilgi verilmeden, bankaya olan 6.410 TL tutarındaki eski ...

Dün akşam saat 22:17’de Akbank hesabımdan Garanti Bankası’nda bulunan E**** G******* adına açılmış hesaba 414 TL para gö...nderdim. Ancak para gönderdiğim kişiye ulaşmamış gibi görünüyor ve şu an işlemle ilgili bir netlik yok. İşlem sonucunu göremediğim ve para karşı tarafa geçmemiş gibi göründüğü içi...

Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın son 4 han...esi 4548. Kartım Eylül ayında açıldı ve o dönemde bir kez hesap kesim tarihi değişikliği yaptım. Sistem, yıl içinde iki kez hesap kesim tarihi değiştirme hakkım olduğunu belirtmesi...